Własny biznes od A do Z
"Własny biznes od A do Z" to seria podcastów dedykowana osobom, które zastanawiają się nad otworzeniem własnego biznesu, szczególnie w ramach systemu franczyzowego. Przy współpracy z liderem sieci sklepów convenience w Polsce - siecią sklepów Żabka, przygotowaliśmy podcasty, w których opowiemy na co zwrócić uwagę decydując się na franczyzę, dlaczego warto wybrać tę formę współpracy, co zrobić by poprowadzić swój sklep, jak zarządzać pracownikami, dlaczego właściwa obsługa klienta jest taka ważna, jak wygląda organizacji dnia pracy w sklepie oraz jak wybrać asortyment i zatowarować sklep.
Własny biznes od A do Z #10 "Marketing i promocja punktu handlowego"
2021-11-07 16:30:07
Jak mówi powiedzenie: reklama dźwignią handlu. W tym odcinku skupiamy się na marketingu i promocji niewielkich punków handlowych. Podpowiadamy jakie dobrać narzędzia marketingowe do danego rodzaju działalności handlowej. Na przykładzie sklepów Żabka podpowiadamy jak wykorzystać nowe technologie w promocji naszego biznesu.
Jak mówi powiedzenie: reklama dźwignią handlu. W tym odcinku skupiamy się na marketingu i promocji niewielkich punków handlowych. Podpowiadamy jakie dobrać narzędzia marketingowe do danego rodzaju działalności handlowej. Na przykładzie sklepów Żabka podpowiadamy jak wykorzystać nowe technologie w promocji naszego biznesu.
Własny biznes od A do Z #9 "Usługi dodatkowe w sklepie spożywczym"
2021-10-31 19:03:21
W tym odcinku skupiamy się na usługach dodatkowych w sklepie spożywczym. Pod lupę bierzemy sklepy Żabka, które oferują całą gamę takich usług. Wypłata gotówki, doładowanie karty miejskiej czy sprzedaż kawy na wynos - podpowiadamy jakie dodatkowe usługi mogą przyciągnąć nowych klientów do naszego sklepu.
W tym odcinku skupiamy się na usługach dodatkowych w sklepie spożywczym. Pod lupę bierzemy sklepy Żabka, które oferują całą gamę takich usług. Wypłata gotówki, doładowanie karty miejskiej czy sprzedaż kawy na wynos - podpowiadamy jakie dodatkowe usługi mogą przyciągnąć nowych klientów do naszego sklepu.
Własny biznes od A do Z #8 "Organizacja dnia pracy w sklepie spożywczym"
2021-10-24 16:30:15
Dobre zarządzanie to nic innego jak dobra organizacja. W tym odcinku skupiamy się na zagadnieniu organizacji dnia pracy w sklepie, opowiadamy o tym jak sporządzać grafik oraz jak stworzyć efektywną strukturę organizacyjną i odpowiednio rozdzielić obowiązki z zespole. Bazujemy na sprawdzonych przykładach ze sklepów sieci Żabka.
Dobre zarządzanie to nic innego jak dobra organizacja. W tym odcinku skupiamy się na zagadnieniu organizacji dnia pracy w sklepie, opowiadamy o tym jak sporządzać grafik oraz jak stworzyć efektywną strukturę organizacyjną i odpowiednio rozdzielić obowiązki z zespole. Bazujemy na sprawdzonych przykładach ze sklepów sieci Żabka.
Własny biznes od A do Z #7 "Obsługa klienta"
2021-10-17 16:30:16
Jeden zadowolony klient powie o swoich pozytywnych doświadczeniach od trzech do pięciu osobom, a niezadowolony od 15 do 20. W tym odcinku skupiamy się właśnie na klientach. Opowiadamy jak sprawić by klienci wracali do naszego sklepu, korzystali częściej z naszych usług i polecali je innym. Odpowiadamy również na często zadawane pytania: czy faktycznie uśmiech zawsze jest niezbędny? jak radzić sobie z reklamacjami?
Jeden zadowolony klient powie o swoich pozytywnych doświadczeniach od trzech do pięciu osobom, a niezadowolony od 15 do 20. W tym odcinku skupiamy się właśnie na klientach. Opowiadamy jak sprawić by klienci wracali do naszego sklepu, korzystali częściej z naszych usług i polecali je innym. Odpowiadamy również na często zadawane pytania: czy faktycznie uśmiech zawsze jest niezbędny? jak radzić sobie z reklamacjami?
Własny biznes od A do Z #6 "Ludzie"
2021-10-10 16:30:10
Dobry pracownik to prawdziwy skarb dla każdej firmy - dlatego w tym odcinku skupiamy się właśnie na pracownikach. Odpowiadamy m.in na takie pytania jak: jakie osoby zatrudniać do własnej firmy, żeby osiągnąć sukces? jak podejść do zatrudniania studentów i pracowników z zagranicy? oraz jak motywować swoich pracowników a jak postępować w przypadku zwolnień? Posiłkujemy się najlepszymi praktykami wypracowanymi przez sieć sklepów Żabka.
Dobry pracownik to prawdziwy skarb dla każdej firmy - dlatego w tym odcinku skupiamy się właśnie na pracownikach. Odpowiadamy m.in na takie pytania jak: jakie osoby zatrudniać do własnej firmy, żeby osiągnąć sukces? jak podejść do zatrudniania studentów i pracowników z zagranicy? oraz jak motywować swoich pracowników a jak postępować w przypadku zwolnień? Posiłkujemy się najlepszymi praktykami wypracowanymi przez sieć sklepów Żabka.
Własny biznes od A do Z #5 "Kontrole, urzędy, procedury"
2021-10-03 16:30:10
Własny, dobrze prosperujący sklep spożywczy to nie tylko właściwie dobrany asortyment, odpowiedni marketing i trafna lokalizacja, ale również znajomość pewnych procedur i dokumentów. W tym odcinku poruszamy właśnie tematy urzędów, procedur i dokumentacji. Na przykładzie sklepów Żabka podpowiadamy tak radzić sobie z tym aspektem własnej działalności, aby skupić się jak najmocniej na rozwoju biznesu.
Własny, dobrze prosperujący sklep spożywczy to nie tylko właściwie
dobrany asortyment, odpowiedni marketing i trafna lokalizacja, ale
również znajomość pewnych procedur i dokumentów. W tym odcinku poruszamy właśnie tematy urzędów, procedur i dokumentacji. Na przykładzie sklepów Żabka podpowiadamy tak radzić sobie z tym aspektem własnej działalności, aby skupić się jak najmocniej na rozwoju biznesu.
dobrany asortyment, odpowiedni marketing i trafna lokalizacja, ale
również znajomość pewnych procedur i dokumentów. W tym odcinku poruszamy właśnie tematy urzędów, procedur i dokumentacji. Na przykładzie sklepów Żabka podpowiadamy tak radzić sobie z tym aspektem własnej działalności, aby skupić się jak najmocniej na rozwoju biznesu.
Własny biznes od A do Z #4 "Zarządzanie stockiem, czyli towary"
2021-09-27 09:07:05
Zarządzanie asortymentem w sklepie to kolejny temat naszego podcastu. Odpowiednie zatowarowanie pozwala przyciągnąć do naszego biznesu klientów, a właściwe rozłożenie produktów na półkach wpływa na zwiększenie sprzedaży. Na przykładzie sklepów Żabka opowiadamy w jaki sposób zarządzać asortymentem w sklepie, żeby osiągać zakładane cele biznesowe.
Zarządzanie asortymentem w sklepie to kolejny temat naszego podcastu. Odpowiednie zatowarowanie pozwala przyciągnąć do naszego biznesu
klientów, a właściwe rozłożenie produktów na półkach wpływa na zwiększenie sprzedaży. Na przykładzie sklepów Żabka opowiadamy w jaki sposób zarządzać asortymentem w sklepie, żeby osiągać zakładane cele biznesowe.
klientów, a właściwe rozłożenie produktów na półkach wpływa na zwiększenie sprzedaży. Na przykładzie sklepów Żabka opowiadamy w jaki sposób zarządzać asortymentem w sklepie, żeby osiągać zakładane cele biznesowe.
Własny biznes od A do Z #3 "Jak odnieść sukces w handlu"
2021-09-19 16:30:19
W tym odcinku mówimy o złotych zasadach handlu. Materiał jest wstępem do kolejnych audycji, w których rozwijamy tematy związane z obsługą klienta, zatrudnianiem pracowników, radzenia sobie ze stresem i sytuacjami, które mogą nas spotkać w punkcie handlowym. Na przykładzie sieci sklepów Żabka przedstawiamy sprawdzone rozwiązania, które pomagają franczyzobiorcą w osiągnięciu sukcesu z prowadzenia własnej działalności.
W tym odcinku mówimy o złotych zasadach handlu. Materiał jest wstępem do kolejnych audycji, w których rozwijamy tematy związane z obsługą klienta, zatrudnianiem pracowników, radzenia sobie ze stresem i sytuacjami, które mogą nas spotkać w punkcie handlowym. Na przykładzie sieci sklepów Żabka przedstawiamy sprawdzone rozwiązania, które pomagają franczyzobiorcą w osiągnięciu sukcesu z prowadzenia własnej działalności.
Własny biznes od A do Z #2 "Wszystko o franczyzie"
2021-09-12 16:30:03
W tym odcinku dokładniej przyglądamy się prowadzeniu działalności gospodarczej w ramach sieci franczyzowej. Opowiadamy o rozwoju systemu franczyzowego na świecie i w Polsce. Na przykładzie sklepów Żabka przedstawiamy czym jest podręcznik operacyjny dla franczyzobiorcy, umowa franczyzowa oraz jak ważna jest renoma marki franczyzodawcy.
W tym odcinku dokładniej przyglądamy się prowadzeniu działalności gospodarczej w ramach sieci franczyzowej. Opowiadamy o rozwoju systemu franczyzowego na świecie i w Polsce. Na przykładzie sklepów Żabka przedstawiamy czym jest podręcznik operacyjny dla franczyzobiorcy, umowa franczyzowa oraz jak ważna jest renoma marki franczyzodawcy.
Własny bizes od A do Z #1 "Własna działalność nie taka straszna".
2021-09-05 16:30:10
Własna działalność - marzenie wielu osób. W tym odcinku opowiadamy z czym tak naprawdę wiąże się prowadzenie własnej działalności gospodarczej. Szczególnie przyglądamy się prowadzeniu działaności w ramach sieci franczyzowej. Odpowiadamy na pytania: na czym tak naprawdę polega franczyza, w jakich branżach można prowadzić biznes oparty na takim rozwiązaniu oraz jakie są różnice w założeniu biznesu indywidualnie od zera a w ramach franczyzy?
Własna działalność - marzenie wielu osób. W tym odcinku opowiadamy z czym tak naprawdę wiąże się prowadzenie własnej działalności gospodarczej. Szczególnie przyglądamy się prowadzeniu działaności w ramach sieci franczyzowej. Odpowiadamy na pytania: na czym tak naprawdę polega franczyza, w jakich branżach można prowadzić biznes oparty na takim rozwiązaniu oraz jakie są różnice w założeniu biznesu indywidualnie od zera a w ramach franczyzy?