Szkoła Jakości
Praktycznie porady dla każdego inżyniera jakości, produkcji oraz lean management.
Kategorie:
Edukacja
Edukacja
#84 Planowanie roczne audytów procesów na bazie analizy ryzyka
2022-04-26 12:54:23
Jak planować audyty procesów na bazie analizy ryzyka, uwzględniając 4 główne czynniki.
Zapraszam na nowy odcinek podcastu Szkoła Jakości.
W wolnej chwili zapraszam na stronę:
1) https://www.szkolajakosci.pl
2) https://www.inzynierjakosci.pl
Jak planować audyty procesów na bazie analizy ryzyka, uwzględniając 4 główne czynniki.
Zapraszam na nowy odcinek podcastu Szkoła Jakości.
W wolnej chwili zapraszam na stronę:
1) https://www.szkolajakosci.pl
2) https://www.inzynierjakosci.pl
#83 Jak inżynier powinien odpoczywać i dlaczego to ważne - 5 moich propozycji
2022-04-12 14:15:41
Zmęczony Inżynier Jakości to Kiepska Jakość w organizacji.
Dlatego w pracy umysłowej kluczowe jest prawidłowe odpoczywanie od właśnie tej pracy umysłowej.
Zmęczony Inżynier Jakości to Kiepska Jakość w organizacji.
Dlatego w pracy umysłowej kluczowe jest prawidłowe odpoczywanie od właśnie tej pracy umysłowej.
#82 Czynnik ludzki w jakości - jak zmniejszyć - parszywa 12
2022-04-05 13:30:06
W poprzednim wieku firmy z branży lotniczej określiły zestaw 12 czynników, które przekładają się na pogorszenie jakości pracy.
Pogorszenie jakości pracy w lotnictwie może doprowadzić do katastrofy. Wiele udokumentowanych wydarzeń to był splot niezbyt fortunnych zdarzeń, gdzie dużą rolę odgrywał właśnie aspekt ludzki (ktoś czegoś nie przekazał, ktoś wpadł w rutynę, ktoś nie poznał najnowszych wymagań itd. itd.).
Czynnik ludzki to nieodzowna część pracy, nie da się go wyeliminować, dlatego warto wykorzystać tę wiedzę w przypadku zapewnienia jakości, powtarzalności w każdej branży.
W poprzednim wieku firmy z branży lotniczej określiły zestaw 12 czynników, które przekładają się na pogorszenie jakości pracy.
Pogorszenie jakości pracy w lotnictwie może doprowadzić do katastrofy. Wiele udokumentowanych wydarzeń to był splot niezbyt fortunnych zdarzeń, gdzie dużą rolę odgrywał właśnie aspekt ludzki (ktoś czegoś nie przekazał, ktoś wpadł w rutynę, ktoś nie poznał najnowszych wymagań itd. itd.).
Czynnik ludzki to nieodzowna część pracy, nie da się go wyeliminować, dlatego warto wykorzystać tę wiedzę w przypadku zapewnienia jakości, powtarzalności w każdej branży.
#81 Analiza RYZYKA - jak zrobić DOBRZE wg ISO 9001 i 14001 - Rozmowa z Ekspertem
2022-03-29 13:06:26
Zapraszam na rozmowę z Dariuszem Antończykiem - ekspertem z jednostki certyfikującej LRQA. Porozmawiamy o Analizie Ryzyka w Kontekście wymagań ISO 9001 i 14001.
Agenda:
Zapraszam na rozmowę z Dariuszem Antończykiem - ekspertem z jednostki certyfikującej LRQA. Porozmawiamy o Analizie Ryzyka w Kontekście wymagań ISO 9001 i 14001.
Agenda:
#80 Zarządzanie jakością - buduj szacunek i efektywność spotkaniami 1:1
2022-03-22 13:36:00
Kontynuuję wątek zarządzania działem jakości, dzisiaj temat związany ze spotkaniami 1:1 z inżynierami.
Jest to dla kluczowa metoda do budowania sktuecznego działu jakości, a co za tym idzie lepszego zarządzania jakością w organizacji.
Poznaj 6 żelaznych punktów, które pozwolą Ci zbudować świetne relacje w zespole, zapewniać lepszą efektywność pracy i budować szacunek.
Metoda ta sprawdzi się również dla specjalistów, inżynierów w budowaniu relacji w organizacji.
W wolnej chwili odwiedź naszą stronę
https://www.szkolajakosci.pl
Kontynuuję wątek zarządzania działem jakości, dzisiaj temat związany ze spotkaniami 1:1 z inżynierami.
Jest to dla kluczowa metoda do budowania sktuecznego działu jakości, a co za tym idzie lepszego zarządzania jakością w organizacji.
Poznaj 6 żelaznych punktów, które pozwolą Ci zbudować świetne relacje w zespole, zapewniać lepszą efektywność pracy i budować szacunek.
Metoda ta sprawdzi się również dla specjalistów, inżynierów w budowaniu relacji w organizacji.
W wolnej chwili odwiedź naszą stronę
https://www.szkolajakosci.pl
#79 Jak zarządzać działem jakości mądrze - zasada 3 poziomów
2022-03-15 14:36:58
Jako manager jakości z 10-letnim doświadczeniem podzielę się dzisiaj z Tobą moją wiedzą na temat zarządzania działem jakości.
Nie będą to jednak miękkie aspekty zarządzania a narzędzia i rozwiązania, które ułatwiają zarządzanie tematami, projektami i inżynierami.
Poznaj moją metodę 3 poziomów, podziału na przeglądy:
dziennie tygodniowe miesięczne
Podcast nie tylko dla managerów/dyrektorów, inżynier jakości również wyciągnie z tego odcinka cenne informacji i usystematyzuje swoją pracę.
Jako manager jakości z 10-letnim doświadczeniem podzielę się dzisiaj z Tobą moją wiedzą na temat zarządzania działem jakości.
Nie będą to jednak miękkie aspekty zarządzania a narzędzia i rozwiązania, które ułatwiają zarządzanie tematami, projektami i inżynierami.
Poznaj moją metodę 3 poziomów, podziału na przeglądy:
- dziennie
- tygodniowe
- miesięczne
Podcast nie tylko dla managerów/dyrektorów, inżynier jakości również wyciągnie z tego odcinka cenne informacji i usystematyzuje swoją pracę.
#78 Reklamacja do dostawcy - nie popełniaj tych błędów SQE SQA
2022-03-08 13:58:54
SQE/SQA z jednej strony musi utrzymywać dobre relacje z dostawcą, a z drugiej wystawić reklamację gdy się pojawi (co nigdy nie działa in plus na relacje :)).
Jak robić to w odpowiedni sposób?
Dlaczego tak ważne jest weryfikowanie informacji i sprawdzanie, czy produkcja nie przesuwa po prostu problemów na dostawcę?
Jakie działania podjąć gdy brakuje materiału od dostawcy i jest niezgodny?
W jaki sposób opisać reklamację i egzekwować działania?
Jak w końcu zwalidować wdrożenie działań korygujących i potwierdzić poprawę sytuacji?
Na te pytania odpowiadam w 78 odcinku podcastu Szkoła Jakości.
Zapraszam
W wolnej chwili zajrzyj na stronę: https://www.szkolajakosci.pl
SQE/SQA z jednej strony musi utrzymywać dobre relacje z dostawcą, a z drugiej wystawić reklamację gdy się pojawi (co nigdy nie działa in plus na relacje :)).
Jak robić to w odpowiedni sposób?
Dlaczego tak ważne jest weryfikowanie informacji i sprawdzanie, czy produkcja nie przesuwa po prostu problemów na dostawcę?
Jakie działania podjąć gdy brakuje materiału od dostawcy i jest niezgodny?
W jaki sposób opisać reklamację i egzekwować działania?
Jak w końcu zwalidować wdrożenie działań korygujących i potwierdzić poprawę sytuacji?
Na te pytania odpowiadam w 78 odcinku podcastu Szkoła Jakości.
Zapraszam
W wolnej chwili zajrzyj na stronę: https://www.szkolajakosci.pl
#77 Pytanie od słuchacza: Reklamacja, czy inżynier organizuje zwrot, koszty, transport, selekcję, logistykę, kary itd.
2022-02-21 13:04:05
Kontynuujemy temat podcastu związany z reklamacjami. Tak się składa, że dostałem poniższe pytania od słuchacza i podzielę się z Wami swoimi doświadczenia. Jeżeli masz pytanie do poruszenia w podcaście, pisz artur@inzynierjakosci.pl
"Chciałbym zapytać jak wyglądało za Twoich czasów na etacie zarządzanie kosztami reklamacyjnymi? Kto organizował zwroty, transporty, wyceniał i zlecał selekcje jeżeli było potrzebne? W jaki sposób było to nadzorowane oraz ile osób z jakich działów było w to zaangażowanych?"
W wolnej chwili zapraszam na nasze strony:
https://www.szkolajakosci.pl
https://www.inzynierjakosci.pl
Kontynuujemy temat podcastu związany z reklamacjami. Tak się składa, że dostałem poniższe pytania od słuchacza i podzielę się z Wami swoimi doświadczenia. Jeżeli masz pytanie do poruszenia w podcaście, pisz artur@inzynierjakosci.pl
"Chciałbym zapytać jak wyglądało za Twoich czasów na etacie zarządzanie kosztami reklamacyjnymi? Kto organizował zwroty, transporty, wyceniał i zlecał selekcje jeżeli było potrzebne? W jaki sposób było to nadzorowane oraz ile osób z jakich działów było w to zaangażowanych?"
W wolnej chwili zapraszam na nasze strony:
#76 Reklamacja od klienta skuteczne praktyki od Managera Jakości z branży lotniczej
2022-02-15 11:42:26
Przedstawiam krok po kroku jak radzić sobie z poważnymi reklamacjami od klienta w przemyśle produkcyjnym, jakie działania podjąć i jak zbudować zaufanie u klienta w przypadku dużego problemu.
Zajmowałem się tym zawodowo przez 10 lat w branży produkcyjnej z sektora silników odrzutowych, gdzie reklamacje i niezgodności na produktach mogły zagrażać nie tylko finansowo klientowi, ale również mieć wpływ na bezpieczeństwo lotu.
W wolnej chwili zapraszam na stronę:
https://szkolajakosci.pl
https://inzynierjakosci.pl
Przedstawiam krok po kroku jak radzić sobie z poważnymi reklamacjami od klienta w przemyśle produkcyjnym, jakie działania podjąć i jak zbudować zaufanie u klienta w przypadku dużego problemu.
Zajmowałem się tym zawodowo przez 10 lat w branży produkcyjnej z sektora silników odrzutowych, gdzie reklamacje i niezgodności na produktach mogły zagrażać nie tylko finansowo klientowi, ale również mieć wpływ na bezpieczeństwo lotu.
W wolnej chwili zapraszam na stronę:
#75 Jak uniknąć błędów przy wdrażaniu produkcji seryjnej? APQP
2022-02-09 13:23:08
Istnieje sprawdzona metoda wdrażania produkcji seryjnej z zachowaniem wymagań jakościowych, wymagań terminowości i kosztów wdrożenia.
Warto ją dobrze poznać i stosować według wytycznych.
Dlatego dzisiaj chcę zaprezentować Ci APQP - Zaawansowane Planowanie Jakości Produktu.
Linki z podcastu:
https://inzynierjakosci.pl/2022/01/apqp-co-to-jest/
Istnieje sprawdzona metoda wdrażania produkcji seryjnej z zachowaniem wymagań jakościowych, wymagań terminowości i kosztów wdrożenia.
Warto ją dobrze poznać i stosować według wytycznych.
Dlatego dzisiaj chcę zaprezentować Ci APQP - Zaawansowane Planowanie Jakości Produktu.
Linki z podcastu:
https://inzynierjakosci.pl/2022/01/apqp-co-to-jest/