Poza Prawem

To jest podcast, w którym rozmawiamy o marketingu, zarządzaniu i komunikacji w kancelariach prawnych.

Autorami podcastu są Jerzy Rajkow-Krzywicki, ewangelista podcastingu i vlogowania, pasjonat dobrej komunikacji i miłośnik mądrej produktywności oraz Szymon Kwiatkowski, który prowadzi agencję marketingową Marketing Prawa i od wielu lat wspiera kancelarie prawne w budowie i rozwoju marketingu.

Kategorie:
Biznes Kariera

Odcinki od najnowszych:

PP#038 - Sposoby, które zwiększą Twoją produktywność na co dzień
2019-06-24 05:00:00

Zastanówmy się czy w ogóle jest sens pracować nad poprawianiem produktywności i po co w ogóle zwiekszać produktywność na co dzień? Jaki jest w tym cel? Czy produktywność ma granice i limity? Komentarz Wojtka Wawrzaka z Prakreacja.pl do naszego poprzedniego odcinka odnośnie mitu ceny i prób negocjowania ceny usługi przez klientów. Jakie czynności najbardziej większają produktywność u Szymona? Czy naprawdę poranek jest najważniejszy? Dlaczego czytanie książki rano ma sens? Czy sekretem do realizacji zadań danego dnia jest planowanie dzień wcześniej? Dlaczego Jerzy zawsze zakłada dwa razy więcej czasu i dwa razy większy budżet? Dlaczego systemy sa lepsze niż siła woli i twardy charakter? Czy opisywanie się jakimiś pojęciami ułatwia produktywność? Czy dyscyplina daje wolność? Czy istnieje "mięsień silnej woli"? Naprawdę nie masz czasu? Serio? Przestań się oszukiwać. Skup się na podstawach, najbardziej kluczowych i bazowych sprawach. Nie zapomnij zadać nam pytania lub skomentować odcinka Poza Prawem => https://podcastpozaprawem.pl/pytanie

Zastanówmy się czy w ogóle jest sens pracować nad poprawianiem produktywności i po co w ogóle zwiekszać produktywność na co dzień? Jaki jest w tym cel?

  • Czy produktywność ma granice i limity?
  • Komentarz Wojtka Wawrzaka z Prakreacja.pl do naszego poprzedniego odcinka odnośnie mitu ceny i prób negocjowania ceny usługi przez klientów.
  • Jakie czynności najbardziej większają produktywność u Szymona?
  • Czy naprawdę poranek jest najważniejszy?
  • Dlaczego czytanie książki rano ma sens?
  • Czy sekretem do realizacji zadań danego dnia jest planowanie dzień wcześniej?
  • Dlaczego Jerzy zawsze zakłada dwa razy więcej czasu i dwa razy większy budżet?
  • Dlaczego systemy sa lepsze niż siła woli i twardy charakter?
  • Czy opisywanie się jakimiś pojęciami ułatwia produktywność?
  • Czy dyscyplina daje wolność?
  • Czy istnieje "mięsień silnej woli"?
  • Naprawdę nie masz czasu? Serio? Przestań się oszukiwać.
  • Skup się na podstawach, najbardziej kluczowych i bazowych sprawach.

Nie zapomnij zadać nam pytania lub skomentować odcinka Poza Prawem => https://podcastpozaprawem.pl/pytanie

PP#037 - Jakich błędów unikać w komunikacji z klientem?
2019-06-17 05:00:00

Pomysł na ten odcinek pochodzi prosto od naszej słuchaczki, Kasi Krzywickiej, która jest adwokatem. Wybraliśmy pięć błędów, których lepiej nie robić w komunikacji z klientami i ogólnie których lepiej unikać we wszelkiej współpracy, nieważne czy B2B czy B2C. Nie obiecuj rzeczy, których nie dowieziesz. Unikaj braku komunikacji: odpowiadaj na emaile, odbieraj telefony, oddzwaniaj, komunikuj się otwarcie. Czy ważniejsze jest narzędzie czy sposób komunikowania się? Używaj odpowiedniego narzędzia komunikacyjnego do kontekstu, w którym komunikujesz. Dlaczego klienci rezygnują ze współpracy z kancelarią? Dlaczego klient odchodzi od firmy? Dlaczego powiedzenie "we hire for skills, we fire for attitude" sprawdza się też w biznesie? Unikaj dużej ilości żargonu i bardzo hermetycznego języka. Wyciągaj wnioski z posiadanych informacji albo z informacji powszechnie dostępnych. Gromadź historię kontaktów z klientami wraz z krótkimi informacjami o tym jak przebiegał ten kontakt (cloze.com albo pipedrive.com). Unikaj generowania problemów - rozwiązuj probemy, proponuj rozwiązania. Słuchaj tego, co mówią klienci; więcej słuchaj niż mów. Zadaj nam pytanie i bądź na antenie podcastu: https://podcastpozaprawem.pl/pytanie

Pomysł na ten odcinek pochodzi prosto od naszej słuchaczki, Kasi Krzywickiej, która jest adwokatem. Wybraliśmy pięć błędów, których lepiej nie robić w komunikacji z klientami i ogólnie których lepiej unikać we wszelkiej współpracy, nieważne czy B2B czy B2C.

  • Nie obiecuj rzeczy, których nie dowieziesz.
  • Unikaj braku komunikacji: odpowiadaj na emaile, odbieraj telefony, oddzwaniaj, komunikuj się otwarcie.
  • Czy ważniejsze jest narzędzie czy sposób komunikowania się?
  • Używaj odpowiedniego narzędzia komunikacyjnego do kontekstu, w którym komunikujesz.
  • Dlaczego klienci rezygnują ze współpracy z kancelarią? Dlaczego klient odchodzi od firmy?
  • Dlaczego powiedzenie "we hire for skills, we fire for attitude" sprawdza się też w biznesie?
  • Unikaj dużej ilości żargonu i bardzo hermetycznego języka.
  • Wyciągaj wnioski z posiadanych informacji albo z informacji powszechnie dostępnych.
  • Gromadź historię kontaktów z klientami wraz z krótkimi informacjami o tym jak przebiegał ten kontakt (cloze.com albo pipedrive.com).
  • Unikaj generowania problemów - rozwiązuj probemy, proponuj rozwiązania.
  • Słuchaj tego, co mówią klienci; więcej słuchaj niż mów.

Zadaj nam pytanie i bądź na antenie podcastu: https://podcastpozaprawem.pl/pytanie

Informacja dotycząca prawa autorskich: Wszelka prezentowana tu zawartość podkastu jest własnością jego autora

Wyszukiwanie

Kategorie