Mała Wielka Firma

Mała Wielka Firma to podcast o marketingu dla soloprzedsiębiorców – właścicieli jednoosobowych biznesów oferujących produkty i usługi oparte na wiedzy. Słuchacze MWF to najczęściej specjaliści z branży kreatywnej, edukacyjnej, marketingowej, IT, zdrowotnej itp.

Nowe odcinki ukazują się co drugi poniedziałek. Dowiesz się z nich, jak zdobywać nowych klientów, budować wizerunek eksperta, zwiększać swoją produktywność oraz radzić sobie z wątpliwościami i problemami, które często towarzyszą osobom prowadzącym jednoosobowy biznes.

Uzupełnieniem podcastu jest cotygodniowy newsletter dostępny na stronie https://l.soloprzedsiebiorca.pl/dolacz


Odcinki od najnowszych:

073: Lojalność klienta
2014-07-11 22:40:54

Jak zmienić klienta, który dokonał pojedynczego zakupu takiego, który powraca i płaci Ci regularnie? O zamianie produktów w abonamenty i o trickach w budowaniu lojalności.
Jak zmienić klienta, który dokonał pojedynczego zakupu takiego, który powraca i płaci Ci regularnie? O zamianie produktów w abonamenty i o trickach w budowaniu lojalności.

072: Elementy skutecznej sprzedaży
2014-07-04 13:58:00

Powitanie, rozpoznanie potrzeb – jeśli spodziewasz się standardowego szkolenia sprzedażowego, zawiedziesz się. Psychologiczne „hacki”, które pozwalają nam lepiej sprzedawać. W tym odcinku omawiamy książki: Chip Heath & Dan Heath, Decisive: How To Make Better Choices in Life and Work Malcolm Gladwell, Dawid i Goliat
Powitanie, rozpoznanie potrzeb – jeśli spodziewasz się standardowego szkolenia sprzedażowego, zawiedziesz się. Psychologiczne „hacki”, które pozwalają nam lepiej sprzedawać.
W tym odcinku omawiamy książki:

Chip Heath & Dan Heath, Decisive: How To Make Better Choices in Life and Work
Malcolm Gladwell, Dawid i Goliat

071: Kiedy klient nie potrzebuje twoich usług?
2014-06-25 21:50:00

Ignorancja jest najgorszym wrogiem Twojego klienta. Masz świetny produkt lub usługę i wiesz, że ułatwi ona życie Twojemu klientowi ale ten… nie chce słuchać. Jak sobie z tym poradzić? W tym odcinku omawiamy także dwie książki: „How The Mind Works” Stevena Pinkera „Retail Doctor's Guide To Growing Your Business” Boba Phibbsa
Ignorancja jest najgorszym wrogiem Twojego klienta. Masz świetny produkt lub usługę i wiesz, że ułatwi ona życie Twojemu klientowi ale ten… nie chce słuchać. Jak sobie z tym poradzić?
W tym odcinku omawiamy także dwie książki:

„How The Mind Works” Stevena Pinkera
„Retail Doctor's Guide To Growing Your Business” Boba Phibbsa

070: Ustalanie cen
2012-11-12 21:51:00

Ten odcinek jest pokłosiem odcinka pt. „Negocjacje”. Mówimy o tym, jak ustalać ceny, by unikać negocjacji z samym sobą i ze znajomymi. Opowiadamy także o budowaniu marki przez dzielenie się wiedzą.
Ten odcinek jest pokłosiem odcinka pt. „Negocjacje”. Mówimy o tym, jak ustalać ceny, by unikać negocjacji z samym sobą i ze znajomymi. Opowiadamy także o budowaniu marki przez dzielenie się wiedzą.

069: Czego klienci nie mówią sprzedawcom?
2012-10-29 22:26:00

Najgorszy rodzaj niezadowolonego klienta to taki, który nie skarży się obsłudze, ale po cichu zabiera swoje pieniądze do konkurencji. Jak unikać takich sytuacji?
Najgorszy rodzaj niezadowolonego klienta to taki, który nie skarży się obsłudze, ale po cichu zabiera swoje pieniądze do konkurencji. Jak unikać takich sytuacji?

068: Zatrudnij blogera. Rozwiązanie dla ekspertów, którzy nie lubią pisać
2012-08-12 22:25:00

Marketing treści to świetny sposób na wybudowanie reputacji eksperta. To ważne zwłaszcza w branżach, gdzie klienci rzadko podejmują decyzje o zakupie. Kilka porad, jak zatrudniać człowieka do pisania, jeśli robisz marketing treści poza firmą.
Marketing treści to świetny sposób na wybudowanie reputacji eksperta. To ważne zwłaszcza w branżach, gdzie klienci rzadko podejmują decyzje o zakupie. Kilka porad, jak zatrudniać człowieka do pisania, jeśli robisz marketing treści poza firmą.

067: Jak tworzyć popyt na twoje produkty
2012-07-23 22:26:00

Jak tworzyć produkty, które Twoi klienci pokochają, będą chcieli ich używać jeszcze zanim je kupią? Okazuje się, że są książki i badania na ten temat i nie zawahamy się ich użyć. Wszystko ku chwale Twojej firmy.
Jak tworzyć produkty, które Twoi klienci pokochają, będą chcieli ich używać jeszcze zanim je kupią? Okazuje się, że są książki i badania na ten temat i nie zawahamy się ich użyć. Wszystko ku chwale Twojej firmy.

066: Rozkręć biznes dzięki rekomendacjom
2012-07-07 21:51:00

Rekomendacje to jeden z oczywistych, a jednak niedocenianych elementów rozkręcania własnego biznesu. Jak włączyć je w proces obsługi klienta? Dodatkowo: nowy format i konkurs, w którym do wygrania są dwie świetne książki.
Rekomendacje to jeden z oczywistych, a jednak niedocenianych elementów rozkręcania własnego biznesu. Jak włączyć je w proces obsługi klienta? Dodatkowo: nowy format i konkurs, w którym do wygrania są dwie świetne książki.

065: Marka w social mediach
2012-03-22 21:51:00

Jak prowadzić fanpage? Kiedy ludzie na Twitterze zaczną Cię śledzić? Jak budować swoją obecność w social media? Odpowiedzią na wszystkie te pytania jest… interest graph. O nim w tym odcinku.
Jak prowadzić fanpage? Kiedy ludzie na Twitterze zaczną Cię śledzić? Jak budować swoją obecność w social media? Odpowiedzią na wszystkie te pytania jest… interest graph. O nim w tym odcinku.

064: Telefon pierwszego kontaktu
2012-02-01 22:26:00

Robocza nazwa tego odcinka to „cold call”, ale wbrew pozorom, nie jest o wykonywaniu telefonów na mrozie. Telefon pierwszego kontaktu to podstawowe narzędzie zdobywania nowych klientów. Jak to robić, by było skutecznie?
Robocza nazwa tego odcinka to „cold call”, ale wbrew pozorom, nie jest o wykonywaniu telefonów na mrozie. Telefon pierwszego kontaktu to podstawowe narzędzie zdobywania nowych klientów. Jak to robić, by było skutecznie?

Informacja dotycząca prawa autorskich: Wszelka prezentowana tu zawartość podkastu jest własnością jego autora

Wyszukiwanie

Kategorie