Sztuka E-Commerce

Sztuka E-Commerce to miejsce, w którym dzielę się tym, jak sprzedawać lepiej, częściej i więcej w sklepie internetowym. Na kanale poruszam tematy z zakresu wdrożeń sklepów internetowych, zakamarków realizacji, skalowania sprzedaży i uprawiania skutecznego marketingu. Sam lub z gośćmi, którzy są ekspertami w tym, co robią na co dzień.

Odcinki Sztuki E-Commerce znajdziesz także w popularnych serwisach streamingowych (m.in. Spotify, Apple Podcasts, Google Podcasts, itd.).


Odcinki od najnowszych:

041 - Core Web Vitals - co zmieni aktualizacja algorytmów Google? - Wojciech Haremza
2021-05-30 13:30:51

Core Web Vitals - aktualizacja algorytmów Google, która wywróci wyniki wyszukiwania do góry nogami, czy drobna korekta, której nie trzeba się bać? Zdania są podzielone, ale jedno jest pewne - warto zadbać o te wskaźniki również dlatego, że szybki sklep internetowy to także coś, czego oczekują klienci. Jak poprzednie duże aktualizacje wpłynęły na wyniki wyszukiwania? Co oznaczają poszczególne wskaźniki (LCP, FID, CLS, FCP, TTI, TBT)? Jak je poprawić? To tylko niektóre pytania, które zadałem Wojtkowi Haremzie (Grupa iCEA), który był gościem 41 odcinka. ❓ Czego się dowiesz: 0:00 Wstęp 4:37 Co oznaczają zmiany algorytmów wyszukiwania? 7:30 Najważniejsze zmiany w historii Google 21:08 Co zmieni aktualizacja Core Web Vitals? 39:16 Na ile to będzie ważny czynnik rankingowy? 49:42 Czy e-Commerce jest gotowy na zmiany? 1:02:47 Jak poprawić wskaźniki Core Web Vitals? 1:13:02 Inspiracje i rady na koniec
Core Web Vitals - aktualizacja algorytmów Google, która wywróci wyniki wyszukiwania do góry nogami, czy drobna korekta, której nie trzeba się bać? Zdania są podzielone, ale jedno jest pewne - warto zadbać o te wskaźniki również dlatego, że szybki sklep internetowy to także coś, czego oczekują klienci.

Jak poprzednie duże aktualizacje wpłynęły na wyniki wyszukiwania? Co oznaczają poszczególne wskaźniki (LCP, FID, CLS, FCP, TTI, TBT)? Jak je poprawić? To tylko niektóre pytania, które zadałem Wojtkowi Haremzie (Grupa iCEA), który był gościem 41 odcinka.


❓ Czego się dowiesz:
0:00 Wstęp
4:37 Co oznaczają zmiany algorytmów wyszukiwania?
7:30 Najważniejsze zmiany w historii Google
21:08 Co zmieni aktualizacja Core Web Vitals?
39:16 Na ile to będzie ważny czynnik rankingowy?
49:42 Czy e-Commerce jest gotowy na zmiany?
1:02:47 Jak poprawić wskaźniki Core Web Vitals?
1:13:02 Inspiracje i rady na koniec

040 - Agile vs. waterfall - jak najlepiej wdrażać sklep internetowy?
2021-05-16 09:49:24

Dyskusja o tym, czy lepiej realizować projekty kaskadowo, czy zwinnie, trwa już od wielu lat. Obydwa modele mają swoich zwolenników, którzy wnoszą do dyskusji trudne do podważenia argumenty. Tymczasem biznes przygląda się i pyta o coś zupełnie innego. O co? W 40 odcinku opowiem Ci, jak może wyglądać realizacja projektu e-Commerce w obydwu przypadkach, kiedy bardziej efektywny będzie waterfall, a kiedy agile i czy na pewno model realizacji będzie dla Ciebie jakąś gwarancją bezpieczeństwa. ❓ Czego się dowiesz: 0:00 Wstęp 6:52 Wdrożenia e-Commerce - waterfall 11:08 Wdrożenia e-Commerce - agile 18:29 Waterfall vs. agile - co jest lepsze? 31:50 Czy agile rozwiązuje problemy waterfall?
Dyskusja o tym, czy lepiej realizować projekty kaskadowo, czy zwinnie, trwa już od wielu lat. Obydwa modele mają swoich zwolenników, którzy wnoszą do dyskusji trudne do podważenia argumenty. Tymczasem biznes przygląda się i pyta o coś zupełnie innego.

O co?

W 40 odcinku opowiem Ci, jak może wyglądać realizacja projektu e-Commerce w obydwu przypadkach, kiedy bardziej efektywny będzie waterfall, a kiedy agile i czy na pewno model realizacji będzie dla Ciebie jakąś gwarancją bezpieczeństwa.


❓ Czego się dowiesz:
0:00 Wstęp
6:52 Wdrożenia e-Commerce - waterfall
11:08 Wdrożenia e-Commerce - agile
18:29 Waterfall vs. agile - co jest lepsze?
31:50 Czy agile rozwiązuje problemy waterfall?

039 - Jak polski e-Commerce radzi sobie z SEO? - Damian Sałkowski
2021-05-02 13:19:28

Jak polski e-Commerce radzi sobie z SEO? Okazuje się, że... statystycznie wcale nie tak dobrze. Chociaż może to i nawet lepiej, bo dzięki temu odpowiednia strategia SEO ciągle może dawać przewagę konkurencyjną, a bariera wejścia nie musi być wcale taka duża. Jakie są w takim razie czynniki sukcesu dla sklepów internetowych? Swoją wiedzą z obszaru SEO i radami dla e-Commerce w 39 odcinku dzieli się Damian Sałkowski, CEO Senuto. Damian wniósł do rozmowy wiele lat doświadczeń z rynku polskiego i zagranicznego, a to wszystko poparł twardymi danymi z raportów branżowych. ❓ Czego się dowiesz: 0:00 Wstęp 3:48 Czy nadal warto inwestować w SEO? 14:43 Statystyki SEO polskiego e-Commerce 21:48 Jak pracować nad SEO w e-Commerce? 34:06 Dlaczego sklepy tracą pozycje w wyszukiwarkach? 42:16 Czy mały e-Commerce ma szansę wygrać z dużymi sklepami? 49:20 Inspiracje i rady na koniec
Jak polski e-Commerce radzi sobie z SEO? Okazuje się, że... statystycznie wcale nie tak dobrze. Chociaż może to i nawet lepiej, bo dzięki temu odpowiednia strategia SEO ciągle może dawać przewagę konkurencyjną, a bariera wejścia nie musi być wcale taka duża. Jakie są w takim razie czynniki sukcesu dla sklepów internetowych?

Swoją wiedzą z obszaru SEO i radami dla e-Commerce w 39 odcinku dzieli się Damian Sałkowski, CEO Senuto. Damian wniósł do rozmowy wiele lat doświadczeń z rynku polskiego i zagranicznego, a to wszystko poparł twardymi danymi z raportów branżowych.


❓ Czego się dowiesz:
0:00 Wstęp
3:48 Czy nadal warto inwestować w SEO?
14:43 Statystyki SEO polskiego e-Commerce
21:48 Jak pracować nad SEO w e-Commerce?
34:06 Dlaczego sklepy tracą pozycje w wyszukiwarkach?
42:16 Czy mały e-Commerce ma szansę wygrać z dużymi sklepami?
49:20 Inspiracje i rady na koniec

038 - Co składa się na koszt wdrożenia sklepu internetowego?
2021-04-18 15:11:10

Ile kosztuje sklep internetowy? Na tak postawione pytanie nawet najlepszy czarodziej może nie znaleźć odpowiedzi w swojej magicznej kuli. Najlepszą odpowiedzią w tym wypadku będzie "to zależy". W tym odcinku opowiem Ci, od czego konkretnie będzie zależał budżet, który powinieneś przygotować na wdrożenie Twojej platformy e-Commerce. Przejdziemy razem przez cały proces wdrożeniowy - analitykę, kreację, konfigurację sklepu, customizację, prace integracyjne i na końcu migrację danych. Po drodze opowiem Ci, jak poszczególne obszary mogą kształtować końcowy budżet. A przy okazji dowiesz się, czy to jedyne koszty, z którymi trzeba się liczyć. ❓ Czego się dowiesz: 0:00 Wstęp 3:26 Koncepcja wdrożenia sklepu 11:42 Brief i wygląd, a zmiany w wycenie 18:57 Prace wdrożeniowe 29:04 Dodatkowe koszty 32:20 Podsumowanie
Ile kosztuje sklep internetowy? Na tak postawione pytanie nawet najlepszy czarodziej może nie znaleźć odpowiedzi w swojej magicznej kuli. Najlepszą odpowiedzią w tym wypadku będzie "to zależy".

W tym odcinku opowiem Ci, od czego konkretnie będzie zależał budżet, który powinieneś przygotować na wdrożenie Twojej platformy e-Commerce. Przejdziemy razem przez cały proces wdrożeniowy - analitykę, kreację, konfigurację sklepu, customizację, prace integracyjne i na końcu migrację danych. Po drodze opowiem Ci, jak poszczególne obszary mogą kształtować końcowy budżet.

A przy okazji dowiesz się, czy to jedyne koszty, z którymi trzeba się liczyć.


❓ Czego się dowiesz:
0:00 Wstęp
3:26 Koncepcja wdrożenia sklepu
11:42 Brief i wygląd, a zmiany w wycenie
18:57 Prace wdrożeniowe
29:04 Dodatkowe koszty
32:20 Podsumowanie

037 - Content marketing w e-Commerce
2021-04-04 18:57:33

Dobrze zaplanowana strategia content marketingowa i później sumienna realizacja zadań pomoże Ci budować długotrwałe relacje z Twoimi klientami. Dlaczego warto pracować nad jakościową treścią w e-Commerce? Jak poukładać sobie działania? Na co zwrócić uwagę, a jakich błędów unikać? W tym odcinku krok po kroku przeprowadzę Cię przez przygotowanie odpowiedniej strategii dla Twojego sklepu, od identyfikacji grupy docelowej po analitykę, czy dostarczasz treści, które faktycznie są wartościowe. Dzięki temu na stałe zagościsz w głowach Twojej grupy docelowej, jako marka, którą warto brać pod uwagę w całym procesie zakupowym. ❓ Czego się dowiesz: 0:00 Wstęp 4:34 O współczynniku konwersji 7:59 Co to jest content marketing 13:05 Korzyści ze stosowania strategii content marketingowej 16:54 Czy content marketing jest tylko dla marek? 19:49 Jak produkować treści w e-Commerce? 34:05 Popularne błędy 38:22 Podsumowanie
Dobrze zaplanowana strategia content marketingowa i później sumienna realizacja zadań pomoże Ci budować długotrwałe relacje z Twoimi klientami. Dlaczego warto pracować nad jakościową treścią w e-Commerce? Jak poukładać sobie działania? Na co zwrócić uwagę, a jakich błędów unikać?

W tym odcinku krok po kroku przeprowadzę Cię przez przygotowanie odpowiedniej strategii dla Twojego sklepu, od identyfikacji grupy docelowej po analitykę, czy dostarczasz treści, które faktycznie są wartościowe. Dzięki temu na stałe zagościsz w głowach Twojej grupy docelowej, jako marka, którą warto brać pod uwagę w całym procesie zakupowym.


❓ Czego się dowiesz:
0:00 Wstęp
4:34 O współczynniku konwersji
7:59 Co to jest content marketing
13:05 Korzyści ze stosowania strategii content marketingowej
16:54 Czy content marketing jest tylko dla marek?
19:49 Jak produkować treści w e-Commerce?
34:05 Popularne błędy
38:22 Podsumowanie

036 - Jak sprzedawać więcej dzięki Ceneo? - Magdalena Misiarz
2021-03-21 15:32:07

Dla wielu klientów ostatnią czynnością przed zakupem produktu w Internecie jest porównanie jego ceny w różnych sklepach, najczęściej na Ceneo. Czy powinieneś wystawić tam wszystkie swoje produkty? Jak sprawić, żeby użytkownik wrócił do Twojego sklepu? Ile to będzie kosztować? Posłuchaj wskazówek Magdaleny Misiarz (Head of E-Commerce Marketing w NEONET S.A.) na temat tego, jak skutecznie promować swoją ofertę produktową na Ceneo i dzięki temu sprzedawać lepiej
Dla wielu klientów ostatnią czynnością przed zakupem produktu w Internecie jest porównanie jego ceny w różnych sklepach, najczęściej na Ceneo. Czy powinieneś wystawić tam wszystkie swoje produkty? Jak sprawić, żeby użytkownik wrócił do Twojego sklepu? Ile to będzie kosztować?

Posłuchaj wskazówek Magdaleny Misiarz (Head of E-Commerce Marketing w NEONET S.A.) na temat tego, jak skutecznie promować swoją ofertę produktową na Ceneo i dzięki temu sprzedawać lepiej

035 - Czy Twój e-Commerce wymaga strategii? - Paweł Szymoniak
2021-03-07 10:35:31

W natłoku bieżących spraw trudno znaleźć czas na spojrzenie w szerszym kontekście na sklep internetowy. W końcu wyniki są efektem działań "tu i teraz". Z drugiej strony skąd wiesz, że działania, które wykonujesz, dają Ci najlepszy możliwy efekt? Czego tak naprawdę oczekują Twoi klienci? Jak wyróżnić się na tle (najczęściej całkiem sporej) konkurencji? Do podzielenia się wiedzą z zakresu projektowania strategii w e-Commerce zaprosiłem w 35 odcinku Pawła Szymoniaka - współtwórcę firmy Strategic Mind, która sprawami strategicznymi dla swoich klientów zajmuje się na co dzień. ❓ Czego się dowiesz: 0:00 Wstęp 8:42 Co warto wiedzieć o strategii w e-Commerce? 14:35 Strategia vs. plan 16:27 Po co mi strategia w sklepie internetowym? 24:05 Kiedy zabrać się za strategię? 38:05 Kto powinien być odpowiedzialny za strategię e-Commerce? 42:33 Jak opracować strategię e-Commerce? 1:18:55 Pomiar i optymalizacja strategii 1:22:35 Inspiracje i rady na koniec
W natłoku bieżących spraw trudno znaleźć czas na spojrzenie w szerszym kontekście na sklep internetowy. W końcu wyniki są efektem działań "tu i teraz". Z drugiej strony skąd wiesz, że działania, które wykonujesz, dają Ci najlepszy możliwy efekt? Czego tak naprawdę oczekują Twoi klienci? Jak wyróżnić się na tle (najczęściej całkiem sporej) konkurencji?

Do podzielenia się wiedzą z zakresu projektowania strategii w e-Commerce zaprosiłem w 35 odcinku Pawła Szymoniaka - współtwórcę firmy Strategic Mind, która sprawami strategicznymi dla swoich klientów zajmuje się na co dzień.


❓ Czego się dowiesz:
0:00 Wstęp
8:42 Co warto wiedzieć o strategii w e-Commerce?
14:35 Strategia vs. plan
16:27 Po co mi strategia w sklepie internetowym?
24:05 Kiedy zabrać się za strategię?
38:05 Kto powinien być odpowiedzialny za strategię e-Commerce?
42:33 Jak opracować strategię e-Commerce?
1:18:55 Pomiar i optymalizacja strategii
1:22:35 Inspiracje i rady na koniec

034 - Budowanie zespołu e-Commerce - Paweł Paszkowski
2021-02-21 15:41:28

Budowanie zespołu to wyzwanie dla wielu właścicieli e-Commerce. Ról do obsadzenia jest sporo, a budżet przecież nie jest z gumy. Jakie stanowiska powinny być zatrudnione jako pierwsze? Które zadania warto realizować w zespole wewnętrznym, a co można zlecić zewnętrznym firmom? Jakie wskaźniki mierzyć, żeby oceniać efektywność zespołu i skutecznie rozliczać jego prace? Swoją wiedzą na temat budowania zespołów e-Commerce w 34 odcinku dzieli się Paweł Paszkowski - E-Commerce i Marketing Manager od lat związany z tworzeniem i prowadzeniem projektów internetowych. Paweł swoje doświadczenie zdobywał, pracując dla takich marek jak Koszulkowo czy Allegro, a obecnie rozwija markę Frisco dla Biznesu. ❓ Czego się dowiesz: 0:00 Wstęp 4:13 Za co odpowiada zespół e-Commerce 10:08 Jakimi obszarami zajmuje się taki zespół? 15:13 Pierwsze kroki w budowaniu zespołu 22:07 Skalowanie zespołu 27:27 Zlecanie na zewnątrz vs. zespół inhouse 45:17 Codzienna praca i dodatkowe narzędzia 53:58 Inspiracje i rady na koniec
Budowanie zespołu to wyzwanie dla wielu właścicieli e-Commerce. Ról do obsadzenia jest sporo, a budżet przecież nie jest z gumy. Jakie stanowiska powinny być zatrudnione jako pierwsze? Które zadania warto realizować w zespole wewnętrznym, a co można zlecić zewnętrznym firmom? Jakie wskaźniki mierzyć, żeby oceniać efektywność zespołu i skutecznie rozliczać jego prace?

Swoją wiedzą na temat budowania zespołów e-Commerce w 34 odcinku dzieli się Paweł Paszkowski - E-Commerce i Marketing Manager od lat związany z tworzeniem i prowadzeniem projektów internetowych. Paweł swoje doświadczenie zdobywał, pracując dla takich marek jak Koszulkowo czy Allegro, a obecnie rozwija markę Frisco dla Biznesu.


❓ Czego się dowiesz:
0:00 Wstęp
4:13 Za co odpowiada zespół e-Commerce
10:08 Jakimi obszarami zajmuje się taki zespół?
15:13 Pierwsze kroki w budowaniu zespołu
22:07 Skalowanie zespołu
27:27 Zlecanie na zewnątrz vs. zespół inhouse
45:17 Codzienna praca i dodatkowe narzędzia
53:58 Inspiracje i rady na koniec

033 - Migracja SEO sklepu internetowego - Piotr Urbaniak
2021-02-07 19:48:58

Migracja sklepu internetowego to proces, który może dostarczyć sporych emocji. Na pewno ostatnie, co chciałbyś usłyszeć po przepięciu sklepu, to że przepadłeś w wynikach wyszukiwania na kolejne miesiące. A niestety jeśli nie przyłożysz się do SEO podczas migracji, to takie ryzyko wystąpi. Jak go uniknąć? W tym odcinku rozmawiam z Piotrem Urbaniakiem (Traffic Trends) o migracji SEO sklepu internetowego. Dowiesz się, jak porządnie przygotować się do zmian i jak przeprowadzić proces, żeby uniknąć długotrwałych spadków pozycji. ❓ Czego się dowiesz: 0:00 Wstęp 8:00 Co może się stać po źle zaplanowanej migracji? 21:16 Jak przygotować sklep do migracji? 46:14 Działania po migracji 1:09:29 Inspiracje i rady na koniec
Migracja sklepu internetowego to proces, który może dostarczyć sporych emocji. Na pewno ostatnie, co chciałbyś usłyszeć po przepięciu sklepu, to że przepadłeś w wynikach wyszukiwania na kolejne miesiące. A niestety jeśli nie przyłożysz się do SEO podczas migracji, to takie ryzyko wystąpi. Jak go uniknąć?

W tym odcinku rozmawiam z Piotrem Urbaniakiem (Traffic Trends) o migracji SEO sklepu internetowego. Dowiesz się, jak porządnie przygotować się do zmian i jak przeprowadzić proces, żeby uniknąć długotrwałych spadków pozycji.


❓ Czego się dowiesz:
0:00 Wstęp
8:00 Co może się stać po źle zaplanowanej migracji?
21:16 Jak przygotować sklep do migracji?
46:14 Działania po migracji
1:09:29 Inspiracje i rady na koniec

032 - Jak zacząć sprzedawać na Amazonie? - Damian Wiszowaty
2021-01-24 18:21:21

Niezależnie, czy dopiero zaczynasz swoją przygodę z e-Commerce, czy prowadzisz dojrzałą sprzedaż - Amazon prędzej czy później przejdzie Ci przez głowę. Trudno, żeby było inaczej, bo w końcu mówimy o największym marketplace na świecie, który pozwolił wzbogacić się już wielu przedsiębiorcom. Od czego w takim razie zacząć? W tym odcinku rozmawiam z Damianem Wiszowatym o stawianiu pierwszych kroków na Amazonie. Damian od ponad 5 lat pomaga przedsiębiorcom w tym obszarze, więc możesz liczyć na dużo praktycznych porad i przykładów. ❓ Czego się dowiesz: 0:00 Wstęp 9:44 Marketplace czy sklep internetowy? 24:04 Dlaczego akurat Amazon? 48:26 Pierwsze kroki na Amazonie 1:04:43 Strategia sprzedaży na Amazon 1:22:31 Inspiracje i rady na koniec
Niezależnie, czy dopiero zaczynasz swoją przygodę z e-Commerce, czy prowadzisz dojrzałą sprzedaż - Amazon prędzej czy później przejdzie Ci przez głowę. Trudno, żeby było inaczej, bo w końcu mówimy o największym marketplace na świecie, który pozwolił wzbogacić się już wielu przedsiębiorcom. Od czego w takim razie zacząć?

W tym odcinku rozmawiam z Damianem Wiszowatym o stawianiu pierwszych kroków na Amazonie. Damian od ponad 5 lat pomaga przedsiębiorcom w tym obszarze, więc możesz liczyć na dużo praktycznych porad i przykładów.


❓ Czego się dowiesz:
0:00 Wstęp
9:44 Marketplace czy sklep internetowy?
24:04 Dlaczego akurat Amazon?
48:26 Pierwsze kroki na Amazonie
1:04:43 Strategia sprzedaży na Amazon
1:22:31 Inspiracje i rady na koniec

Informacja dotycząca prawa autorskich: Wszelka prezentowana tu zawartość podkastu jest własnością jego autora

Wyszukiwanie

Kategorie