Biznes Ubezpieczeniowy
Podcast ”Biznes Ubezpieczeniowy” to nagrania, które mają za zadanie rozwijać wiedzę i umiejętności słuchacza. Nagrania obejmują tematykę związaną z technikami sprzedaży, zarządzaniem sprzedażą, rozwojem osobistym i firmowym. Sukcesywnie audycja obejmie również ciekawe wywiady z ludźmi sukcesu naszej branży ubezpieczeniowej.
BU8: MLM w ubezpieczeniach, sekta czy droga do sukcesu? - odpowiada Marek Posiadała
2017-12-06 20:25:20
W branży ubezpieczeniowej klasyczna sieć sprzedaży ma pewną istotną wadę – wysokie koszty. Trzeba utrzymywać biura, sekretariaty, czasami etaty dla dyrektorów lub menadżerów. W sytuacji, kiedy sprzedaż maleje, koszty ciągną rentowność w dół. Wtedy cześć oddziałów zostaje zamknięta, inne oddziały są łączone, lokalizacje zmienia się na tańsze.
Istnieje jednak od wielu lat pewna alternatywa dla tradycyjnego biznesu. Jest to struktura sprzedaży wielopoziomowej, czyli MLM. Przez wiele osób wyśmiewana lub uważana za mało profesjonalną potrafi sobie dobrze radzić. W naszej branży są firmy typu MLM, które istnieją od wielu lat i nic nie wieszczy ich upadkowi. Wręcz przeciwnie, jako elastyczne i nisko kosztowe organizacje umieją dopasować się do zmiennych warunków rynkowych w sposób całkiem efektywny.
Tematy poruszone w naszej rozmowie:
Czy zdaniem Marka struktura MLM może działać profesjonalnie?
Historia zawodowa Marka.
Dlaczego Marek wybrał ideę MLM w biznesie?
Jak obecnie wygląda struktura Marka, ile sprzedaje, jak wygląda utrzymanie klienta.
Marka zdaniem, jakie są trzy najważniejsze cechy skutecznego lidera.
Jak Marek motywuje swoich ludzi.
Jak podtrzymać aktywność i zaangażowanie, kiedy współpracownik jest dwuzawodowcem.
Jakie Marek daje trzy najważniejsze rady dla wszystkich, którzy chcą budować struktury w biznesie MLM w ubezpieczeniach.
W branży ubezpieczeniowej klasyczna sieć sprzedaży ma pewną istotną wadę – wysokie koszty. Trzeba utrzymywać biura, sekretariaty, czasami etaty dla dyrektorów lub menadżerów. W sytuacji, kiedy sprzedaż maleje, koszty ciągną rentowność w dół. Wtedy cześć oddziałów zostaje zamknięta, inne oddziały są łączone, lokalizacje zmienia się na tańsze.
Istnieje jednak od wielu lat pewna alternatywa dla tradycyjnego biznesu. Jest to struktura sprzedaży wielopoziomowej, czyli MLM. Przez wiele osób wyśmiewana lub uważana za mało profesjonalną potrafi sobie dobrze radzić. W naszej branży są firmy typu MLM, które istnieją od wielu lat i nic nie wieszczy ich upadkowi. Wręcz przeciwnie, jako elastyczne i nisko kosztowe organizacje umieją dopasować się do zmiennych warunków rynkowych w sposób całkiem efektywny.
Tematy poruszone w naszej rozmowie:- Czy zdaniem Marka struktura MLM może działać profesjonalnie?
- Historia zawodowa Marka.
- Dlaczego Marek wybrał ideę MLM w biznesie?
- Jak obecnie wygląda struktura Marka, ile sprzedaje, jak wygląda utrzymanie klienta.
- Marka zdaniem, jakie są trzy najważniejsze cechy skutecznego lidera.
- Jak Marek motywuje swoich ludzi.
- Jak podtrzymać aktywność i zaangażowanie, kiedy współpracownik jest dwuzawodowcem.
- Jakie Marek daje trzy najważniejsze rady dla wszystkich, którzy chcą budować struktury w biznesie MLM w ubezpieczeniach.
BU7: Czy klienci potrzebują ubezpieczeń ochrony prawnej i jak możesz to wykorzystać w sprzedaży - doradza Rafał Wiejski
2017-11-20 22:16:29
Przygotowałem dla Ciebie rozmowę o kompletnie niszowym i oryginalnym rodzaju ubezpieczenia. Odpowiada ono na coraz większą potrzebę klientów, jaką jest profesjonalna opieka prawna. Każdy z nas niejednokrotnie spotkał się z sytuacją, która wymagała wiedzy z zakresu prawa lub opieki prawnika. Osoba aktywna życiowo, kupująca, korzystająca z usług, kierująca pojazdem, podpisująca różne umowy itp. to właściwie każdy z nas. I każda taka aktywność naraża nas na różne zdarzenia. Przykłady takich zdarzeń, to na przykład:
Wypadki np. wypadek samochodowy, w komunikacji miejskiej, na przejściu dla pieszych, na śliskim chodniku, w supermarkecie, w szkole, podczas uprawiania sportów.
Wyjazdy, urlopy np. niezgodne z umową warunki wczasów.
Umowy konsumenckie np. towar niezgodny z umową.
Ochrona dóbr osobistych np. publikacja kompromitujących zdjęć, hejt internetowy, naruszenie dobrego imienia.
Dla agentów i pośredników jest to ciekawy przykład ubezpieczenia, którym można w rozmowie zaskoczyć klienta. Jeśli ktoś szuka rozwiązań, które odróżnią go od osób zajmujących się tylko typowymi ubezpieczeniami, to na pewno ubezpieczenie ochrony prawnej jest dla niego.
Dlatego zaprosiłem do rozmowy Rafała Wiejskiego, specjalistę z firmy ubezpieczeniowej D.A.S. W tym podcaście dowiesz się:
Na czym polega ubezpieczenie ochrony prawnej.
W jakich sytuacjach takie ubezpieczenie pomaga klientom, a w jakich nie.
Jakie są ciekawe przykłady z życia, w których firma D.A.S. pomogła klientom w ramach swoich ubezpieczeń.
Jak sensownie wprowadzić ubezpieczenie ochrony prawnej do codziennych działań sprzedażowych.
Przygotowałem dla Ciebie rozmowę o kompletnie niszowym i oryginalnym rodzaju ubezpieczenia. Odpowiada ono na coraz większą potrzebę klientów, jaką jest profesjonalna opieka prawna. Każdy z nas niejednokrotnie spotkał się z sytuacją, która wymagała wiedzy z zakresu prawa lub opieki prawnika. Osoba aktywna życiowo, kupująca, korzystająca z usług, kierująca pojazdem, podpisująca różne umowy itp. to właściwie każdy z nas. I każda taka aktywność naraża nas na różne zdarzenia. Przykłady takich zdarzeń, to na przykład:
- Wypadki np. wypadek samochodowy, w komunikacji miejskiej, na przejściu dla pieszych, na śliskim chodniku, w supermarkecie, w szkole, podczas uprawiania sportów.
- Wyjazdy, urlopy np. niezgodne z umową warunki wczasów.
- Umowy konsumenckie np. towar niezgodny z umową.
- Ochrona dóbr osobistych np. publikacja kompromitujących zdjęć, hejt internetowy, naruszenie dobrego imienia.
Dla agentów i pośredników jest to ciekawy przykład ubezpieczenia, którym można w rozmowie zaskoczyć klienta. Jeśli ktoś szuka rozwiązań, które odróżnią go od osób zajmujących się tylko typowymi ubezpieczeniami, to na pewno ubezpieczenie ochrony prawnej jest dla niego.
Dlatego zaprosiłem do rozmowy Rafała Wiejskiego, specjalistę z firmy ubezpieczeniowej D.A.S. W tym podcaście dowiesz się:
- Na czym polega ubezpieczenie ochrony prawnej.
- W jakich sytuacjach takie ubezpieczenie pomaga klientom, a w jakich nie.
- Jakie są ciekawe przykłady z życia, w których firma D.A.S. pomogła klientom w ramach swoich ubezpieczeń.
- Jak sensownie wprowadzić ubezpieczenie ochrony prawnej do codziennych działań sprzedażowych.
Artykuł 8: Skończ wreszcie z tym sprzedawaniem! Zacznij działać jak profesjonalista
2017-11-16 21:57:50
Dlaczego koncentracja na sprzedawaniu nie popłaca? Czemu nasz zawód jest tak samo ważny społecznie jak zawód lekarza czy prawnika? Co spowoduje, że klienci będą naturalnie chcieli korzystać z Twoich usług? W tym artykule chcę przekazać Ci podsumowanie moich obserwacji dotyczących sprzedaży ubezpieczeń. Dowiesz się z niego,
czym różnią się liderzy od przeciętnych sprzedawców,
poznasz pięć reguł funkcjonowania profesjonalistów,
omówimy działania doradcy, które wpływają na postrzeganie jego jako profesjonalisty przez klientów,
przekażę Ci dwie najważniejsze zasady, które musisz rozwinąć u siebie, aby zwiększyć swoją sprzedaż i utrwalić u klientów Twój wizerunek jako lidera i fachowca.
Dlaczego koncentracja na sprzedawaniu nie popłaca? Czemu nasz zawód jest tak samo ważny społecznie jak zawód lekarza czy prawnika? Co spowoduje, że klienci będą naturalnie chcieli korzystać z Twoich usług? W tym artykule chcę przekazać Ci podsumowanie moich obserwacji dotyczących sprzedaży ubezpieczeń. Dowiesz się z niego,
- czym różnią się liderzy od przeciętnych sprzedawców,
- poznasz pięć reguł funkcjonowania profesjonalistów,
- omówimy działania doradcy, które wpływają na postrzeganie jego jako profesjonalisty przez klientów,
- przekażę Ci dwie najważniejsze zasady, które musisz rozwinąć u siebie, aby zwiększyć swoją sprzedaż i utrwalić u klientów Twój wizerunek jako lidera i fachowca.
BU6: Jak skutecznie i profesjonalnie uruchomić sprzedaż ubezpieczeń prowadząc inny biznes - podpowiadają Tomasz i Anna
2017-11-08 10:35:09
Największą wartością dla firmy i jej rentowności są zdobyci klienci i ich potrzeby. Z tym zdaniem nikt, kto zajmuje się biznesem, nie będzie dyskutował. Niestety świadomość tego faktu nie oznacza, że każdy właściciel firmy umie ten potencjał właściwie wykorzystać. A może na szczęście, dla tych, którzy jako nieliczni umieją profesjonalnie wdrożyć sprzedaż krzyżową. Co oznacza słowo profesjonalnie? Spójrzmy na kilka cech związanych z sukcesem wdrażania sprzedaży nowej oferty:
Nowa oferta jest starannie dobrana i odpowiada realnym potrzebom klientów firmy.
Nowa oferta reprezentuje najwyższą jakość na rynku w swojej kategorii, a dochód z niej wynikający jest czynnikiem drugorzędnym.
Nowa oferta łączy się z podstawową działalnością i pasuje do jej klimatu. Jest jakby uzupełnieniem, a nie ofertą "od czapy".
Ścieżka proponowania/sprzedaży nowej oferty nie jest agresywna i nie zniechęca klientów do firmy.
Pracownicy/współpracownicy są pozytywnie nastawieni do oferowania nowych rzeczy i nauczeni właściwej pracy z klientem.
W firmie powstał sensowny system motywujący pracowników/współpracowników do oferowania klientom nowych rzeczy.
Niestety, większość prób wdrożenia sprzedaży nowej oferty kończy się mizernym skutkiem. Zazwyczaj dlatego, że brakuje jednego z powyżej wymienionych elementów lub jest przeprowadzany w niewłaściwy sposób. Okazuje się, że często największym problemem jest nastawienie pracowników/współpracownikiem do "nowego".
Dlatego zaprosiłem do rozmowy Tomasza i Annę z firmy ATM. Są to nieliczni reprezentanci sukcesu w łączeniu kilku obszarów doradztwa w ramach jednej firmy. A co więcej, działają w Ełku, czyli relatywnie niewielkiej miejscowości, co w żaden sposób nie wpływa negatywnie na ich wyniki i rozwój firmy.
Już wchodząc do biura firmy ATM rzuca się w oczy profesjonalny wystrój wnętrza, kolory firmowe i uśmiechnięci pracownicy. Jednak najważniejszy element sukcesu właścicieli jest związany z ich sposobem zarządzania firmą. Udało się im stworzyć ducha zespołu, wysokiej jakości relacje ze swoimi pracownikami i jednocześnie zachować wysoką jakość pracy z klientem.
Dzięki wysłuchaniu naszej rozmowy dowiesz się:
Jak powstała firma i na czym oparte jest jej źródło sukcesu.
Jak skutecznie implementować nową ofertę do firmy.
Jak skutecznie zachęcić pracowników do wykorzystywania nowych szans sprzedażowych w pracy z klientem.
Jak tworzyć ducha zespołowości i pozytywną atmosferę w pracy.
Jak skutecznie motywować swoich pracowników do nowych działań.
Największą wartością dla firmy i jej rentowności są zdobyci klienci i ich potrzeby. Z tym zdaniem nikt, kto zajmuje się biznesem, nie będzie dyskutował. Niestety świadomość tego faktu nie oznacza, że każdy właściciel firmy umie ten potencjał właściwie wykorzystać. A może na szczęście, dla tych, którzy jako nieliczni umieją profesjonalnie wdrożyć sprzedaż krzyżową. Co oznacza słowo profesjonalnie? Spójrzmy na kilka cech związanych z sukcesem wdrażania sprzedaży nowej oferty:
- Nowa oferta jest starannie dobrana i odpowiada realnym potrzebom klientów firmy.
- Nowa oferta reprezentuje najwyższą jakość na rynku w swojej kategorii, a dochód z niej wynikający jest czynnikiem drugorzędnym.
- Nowa oferta łączy się z podstawową działalnością i pasuje do jej klimatu. Jest jakby uzupełnieniem, a nie ofertą "od czapy".
- Ścieżka proponowania/sprzedaży nowej oferty nie jest agresywna i nie zniechęca klientów do firmy.
- Pracownicy/współpracownicy są pozytywnie nastawieni do oferowania nowych rzeczy i nauczeni właściwej pracy z klientem.
- W firmie powstał sensowny system motywujący pracowników/współpracowników do oferowania klientom nowych rzeczy.
Niestety, większość prób wdrożenia sprzedaży nowej oferty kończy się mizernym skutkiem. Zazwyczaj dlatego, że brakuje jednego z powyżej wymienionych elementów lub jest przeprowadzany w niewłaściwy sposób. Okazuje się, że często największym problemem jest nastawienie pracowników/współpracownikiem do "nowego".
Dlatego zaprosiłem do rozmowy Tomasza i Annę z firmy ATM. Są to nieliczni reprezentanci sukcesu w łączeniu kilku obszarów doradztwa w ramach jednej firmy. A co więcej, działają w Ełku, czyli relatywnie niewielkiej miejscowości, co w żaden sposób nie wpływa negatywnie na ich wyniki i rozwój firmy.
Już wchodząc do biura firmy ATM rzuca się w oczy profesjonalny wystrój wnętrza, kolory firmowe i uśmiechnięci pracownicy. Jednak najważniejszy element sukcesu właścicieli jest związany z ich sposobem zarządzania firmą. Udało się im stworzyć ducha zespołu, wysokiej jakości relacje ze swoimi pracownikami i jednocześnie zachować wysoką jakość pracy z klientem.
Dzięki wysłuchaniu naszej rozmowy dowiesz się:
- Jak powstała firma i na czym oparte jest jej źródło sukcesu.
- Jak skutecznie implementować nową ofertę do firmy.
- Jak skutecznie zachęcić pracowników do wykorzystywania nowych szans sprzedażowych w pracy z klientem.
- Jak tworzyć ducha zespołowości i pozytywną atmosferę w pracy.
- Jak skutecznie motywować swoich pracowników do nowych działań.
Artykuł 7: Cała prawda o motywacji wewnętrznej i radzeniu sobie z samym sobą w sprzedaży
2017-11-02 19:09:10
Zapraszam Cię do wysłuchania najnowszego artykułu. Dotykam w nim tematu, który dotyczy nas wszystkich. "Gdyby tylko chciało mi się tak chcieć, jak mi się nie chce!" - znasz dobrze to powiedzenie. Na szczęście są metody i narzędzia pozwalające nam wzmacniać swoją motywację wewnętrzną. Jeśli nigdy nie odpuszczasz i zawsze robisz to, co zostało przez Ciebie zaplanowane, to prawdopodobnie ten artykuł nie jest dla Ciebie. Jeśli jednak czujesz, że Twoja motywacja nie jest Twoją mocną stroną i dobrze byłoby to zmienić, to zapraszam do przesłuchania nagrania.
Zapraszam Cię do wysłuchania najnowszego artykułu. Dotykam w nim tematu, który dotyczy nas wszystkich. "Gdyby tylko chciało mi się tak chcieć, jak mi się nie chce!" - znasz dobrze to powiedzenie. Na szczęście są metody i narzędzia pozwalające nam wzmacniać swoją motywację wewnętrzną. Jeśli nigdy nie odpuszczasz i zawsze robisz to, co zostało przez Ciebie zaplanowane, to prawdopodobnie ten artykuł nie jest dla Ciebie. Jeśli jednak czujesz, że Twoja motywacja nie jest Twoją mocną stroną i dobrze byłoby to zmienić, to zapraszam do przesłuchania nagrania.
BU5: Jak, mimo wielu lat działalności, uniknąć wypalenia i dalej skutecznie rozwijać swoją sprzedaż - opowiada Jan Krupa
2017-10-25 22:55:45
Każda osoba zajmujące się sprzedażą doskonale zdaje sobie sprawę jak ważne jest utrzymanie wysokiego poziomu energii i pozytywnego nastawienia. Jednak wraz wzrastającym stażem pracy obniża się chęć do aktywnego poszukiwania klientów i nabiera się zwyczaju obcowania głównie z klientami serwisowymi. Czym większe doświadczenie i poczucie własnej wartości tym gorzej znosi się odmowę potencjalnego klienta. Jeśli jeszcze dochodzi do tego brak jasnych celów, bo dom już wybudowany i dzieci dorosłe to łatwo popaść w marazm i narzekanie na rzeczywistość. Paradoksalnie, to właśnie lata doświadczeń i wiedza powinny pomagać w zdobywaniu nowych klientów. Na szczęście, wśród doświadczonych agentów mamy przykłady pokazujące, że lata pracy mogą nie osłabiać, a wręcz wzmacniaj wyniki sprzedaży. Jedną z takich osób jest gość mojego podcastu, Jan Krupa. Jan ma 20 lat stażu w ubezpieczeniach, bardzo dużą bazę klientów i mimo tego z dużym sukcesem sprzedaje nowe umowy. Jednocześnie celuje w segment klientów, którzy niejednokrotnie przeznaczają na polisę kilka tysięcy miesięcznie. Jest otwarty na ciągłe zdobywanie wiedzy i ma nietuzinkowy sposób przygotowywania się do spotkań.
W dzisiejszym podcaście dowiesz się:
Jakie były początki Jana i dlaczego zdecydował się zająć sprzedażą ubezpieczeń
Jakie sukcesy Jan osiągnął i dlaczego
Co Jan robi, aby utrzymać wysoki poziom motywacji w sprzedaży
Dlaczego pisanie i robienie notatek w temacie celów i planów ma tak duże znaczenie
Jak przygotowywać się do spotkań z klientami
Jak wykorzystywać rysowanie w celu pobudzenia potrzeby klienta
Jak sprzedawać duże polisy przedsiębiorcom i ich rodzinom
Co zrobić, jeśli mamy trzy minuty, żeby zainteresować dużego klienta
Każda osoba zajmujące się sprzedażą doskonale zdaje sobie sprawę jak ważne jest utrzymanie wysokiego poziomu energii i pozytywnego nastawienia. Jednak wraz wzrastającym stażem pracy obniża się chęć do aktywnego poszukiwania klientów i nabiera się zwyczaju obcowania głównie z klientami serwisowymi. Czym większe doświadczenie i poczucie własnej wartości tym gorzej znosi się odmowę potencjalnego klienta. Jeśli jeszcze dochodzi do tego brak jasnych celów, bo dom już wybudowany i dzieci dorosłe to łatwo popaść w marazm i narzekanie na rzeczywistość. Paradoksalnie, to właśnie lata doświadczeń i wiedza powinny pomagać w zdobywaniu nowych klientów. Na szczęście, wśród doświadczonych agentów mamy przykłady pokazujące, że lata pracy mogą nie osłabiać, a wręcz wzmacniaj wyniki sprzedaży. Jedną z takich osób jest gość mojego podcastu, Jan Krupa. Jan ma 20 lat stażu w ubezpieczeniach, bardzo dużą bazę klientów i mimo tego z dużym sukcesem sprzedaje nowe umowy. Jednocześnie celuje w segment klientów, którzy niejednokrotnie przeznaczają na polisę kilka tysięcy miesięcznie. Jest otwarty na ciągłe zdobywanie wiedzy i ma nietuzinkowy sposób przygotowywania się do spotkań.
W dzisiejszym podcaście dowiesz się:
- Jakie były początki Jana i dlaczego zdecydował się zająć sprzedażą ubezpieczeń
- Jakie sukcesy Jan osiągnął i dlaczego
- Co Jan robi, aby utrzymać wysoki poziom motywacji w sprzedaży
- Dlaczego pisanie i robienie notatek w temacie celów i planów ma tak duże znaczenie
- Jak przygotowywać się do spotkań z klientami
- Jak wykorzystywać rysowanie w celu pobudzenia potrzeby klienta
- Jak sprzedawać duże polisy przedsiębiorcom i ich rodzinom
- Co zrobić, jeśli mamy trzy minuty, żeby zainteresować dużego klienta
Artykuł 6: Leady, czary i inne bajery- czyli jak zbudować Titanica, który pięknie zatonie
2017-10-18 23:38:49
Zapraszam Cię do lektury najnowszego artykułu. Tym razem piszę o tym, co powoduje, że wiele miejsc w naszej branży przypomina bardziej Titanica niż rakietę czy odrzutowiec. Mówiąc wprost, ostrzegam przed narzędziami i motywacjami, które na pierwszy rzut oka wyglądają niegroźnie, a w finale mogą doprowadzić do dużych kłopotów sprzedażowych. Żeby nie było tak mroczno:) opowiem Ci inspirującą, prawdziwą historię o budowaniu rynku klientów i o tym jak w pewnej multiagencji w prosty sposób udało się nam pozyskać kontakty do klientów z segmentu premium.
Zapraszam Cię do lektury najnowszego artykułu. Tym razem piszę o tym, co powoduje, że wiele miejsc w naszej branży przypomina bardziej Titanica niż rakietę czy odrzutowiec. Mówiąc wprost, ostrzegam przed narzędziami i motywacjami, które na pierwszy rzut oka wyglądają niegroźnie, a w finale mogą doprowadzić do dużych kłopotów sprzedażowych. Żeby nie było tak mroczno:) opowiem Ci inspirującą, prawdziwą historię o budowaniu rynku klientów i o tym jak w pewnej multiagencji w prosty sposób udało się nam pozyskać kontakty do klientów z segmentu premium.
BU4: Prawdziwe źródło sukcesu w roli agenta ubezpieczeniowego - opowiada Jan Łukasiewicz
2017-10-09 22:28:30
Dlaczego zajmujesz się tym biznesem? Jaka jest Twoja podstawowa motywacja? Jaka motywacja przynosi nie tylko dochody, ale również poczucie zadowolenia ze swojej pracy?
Istnieje pojęcie wypalenia zawodowego. Wiele osób z naszej branży czeka do upragnionego piątku, a pracę traktuje głównie jako niezbędne źródło dochodów. Okazuje się jednak, że prawdziwe zadowolenie i satysfakcje nie płyną z zarabianych pieniędzy. Najważniejsze jest pomaganie innych w ramach swojej roli zawodowej. Traktuj klienta jak osobę, która w świecie ubezpieczeń jest jak dziecko we mgle. W końcu rola agenta nie polega tylko na wypisywaniu umów ubezpieczenia. Jest bardziej złożona i zawiera w sobie działania edukacyjne, doradcze i pomocowe. Kiedy, dzięki Tobie, w trudnych chwilach klienci otrzymują wsparcie finansowe, rośnie Twoje poczucie wartości jaką wprowadzasz do tego świata.
I taki jest mój gość. Janek ponad dwadzieścia lat zajmuje się sprzedażą ubezpieczeń. Ale na pierwszym miejscu stawia klientów. To dało mu nie tylko możliwość osiągania sukcesu finansowego i spełnienia ambicji, ale również poczucie spełniania misji zawodowej. I w naszej rozmowie usłyszycie, że nie jest to takie proste. Są różni klienci, firmy ubezpieczeniowe nie zawsze stają na wysokości zadania w sytuacji likwidacji szkody, a agent musi gdzieś w tym wszystkim odgrywać rolę osoby, która łączy interesy wszystkich stron.
W dzisiejszym podcaście dowiesz się:
Dlaczego Jan jest dwuzawodowcem i jak z tym sobie radzi
Co daje Janowi, w pracy z klientami, najwyższy poziom satysfakcji
Jak Jan obsługuje i opiekuje się klientami, w wyniku czego nowi klienci pojawiają się sami
Jak mój rozmówca prowadzi rozmowę z klientem, aby skutecznie zachęcić go do posiadania ubezpieczenia na życie wraz z dodatkowymi opcjami
Co zrobić w sytuacji, kiedy klient chce zerwać umowę ubezpieczenia
Dlaczego pomoc klientom, w sytuacji kiedy należy im się odszkodowanie, jest taka ważna
Dlaczego zajmujesz się tym biznesem? Jaka jest Twoja podstawowa motywacja? Jaka motywacja przynosi nie tylko dochody, ale również poczucie zadowolenia ze swojej pracy?
Istnieje pojęcie wypalenia zawodowego. Wiele osób z naszej branży czeka do upragnionego piątku, a pracę traktuje głównie jako niezbędne źródło dochodów. Okazuje się jednak, że prawdziwe zadowolenie i satysfakcje nie płyną z zarabianych pieniędzy. Najważniejsze jest pomaganie innych w ramach swojej roli zawodowej. Traktuj klienta jak osobę, która w świecie ubezpieczeń jest jak dziecko we mgle. W końcu rola agenta nie polega tylko na wypisywaniu umów ubezpieczenia. Jest bardziej złożona i zawiera w sobie działania edukacyjne, doradcze i pomocowe. Kiedy, dzięki Tobie, w trudnych chwilach klienci otrzymują wsparcie finansowe, rośnie Twoje poczucie wartości jaką wprowadzasz do tego świata.
I taki jest mój gość. Janek ponad dwadzieścia lat zajmuje się sprzedażą ubezpieczeń. Ale na pierwszym miejscu stawia klientów. To dało mu nie tylko możliwość osiągania sukcesu finansowego i spełnienia ambicji, ale również poczucie spełniania misji zawodowej. I w naszej rozmowie usłyszycie, że nie jest to takie proste. Są różni klienci, firmy ubezpieczeniowe nie zawsze stają na wysokości zadania w sytuacji likwidacji szkody, a agent musi gdzieś w tym wszystkim odgrywać rolę osoby, która łączy interesy wszystkich stron.
W dzisiejszym podcaście dowiesz się:
- Dlaczego Jan jest dwuzawodowcem i jak z tym sobie radzi
- Co daje Janowi, w pracy z klientami, najwyższy poziom satysfakcji
- Jak Jan obsługuje i opiekuje się klientami, w wyniku czego nowi klienci pojawiają się sami
- Jak mój rozmówca prowadzi rozmowę z klientem, aby skutecznie zachęcić go do posiadania ubezpieczenia na życie wraz z dodatkowymi opcjami
- Co zrobić w sytuacji, kiedy klient chce zerwać umowę ubezpieczenia
- Dlaczego pomoc klientom, w sytuacji kiedy należy im się odszkodowanie, jest taka ważna
Artykuł 5 - Jak skutecznie rozwinąć biznes sprzedaży ubezpieczeń
2017-10-01 21:02:56
Tym razem proponuję artykuł dla Wszystkich, którzy chcą zatrzymać się na chwilę i pomyśleć o swojej przyszłości zawodowej w branży ubezpieczeniowej. Niezależnie, czy prowadzisz multiagencję czy działasz sam, czeka Cię sporo rad i wskazówek dotyczących rozwijania sprzedaży.
Tym razem proponuję artykuł dla Wszystkich, którzy chcą zatrzymać się na chwilę i pomyśleć o swojej przyszłości zawodowej w branży ubezpieczeniowej. Niezależnie, czy prowadzisz multiagencję czy działasz sam, czeka Cię sporo rad i wskazówek dotyczących rozwijania sprzedaży.
BU3: Droga do segmentu premium - jak pozyskać majętnych klientów - opowiada Wojciech Pertkiewicz
2017-09-25 14:30:00
Warto zastanowić się nad następującym pytaniem: Czy zawsze staż pracy w sprzedaży oznacza automatyczne zwiększanie dochodów? W końcu wielu menadżerów opowiada nowym rekrutom, że najtrudniej jest na początku, a potem portfel klientów daje coraz większą stabilizację i wzrost dochodów. Z pewnością lepiej mieć portfel i móc na nim dosprzedawać niż ciągle poszukiwać nowych klientów. Jeśli jednak czytasz te zadania i od dłuższego czasu zajmujesz się sprzedażą ubezpieczeń zadaj sobie pytanie: Czy to jak mają się moje sprawy obecnie jest tym, na co liczyłem/liczyłam kiedy pojawiłem/pojawiłam się w tej branży? Nie zawsze staż oznacza osiągnięcie celów, na które się liczyło na początku drogi.
I tu dochodzimy do sedna rozmowy z moim gościem. Wojtek, od wielu lat zajmuje się sprzedażą ubezpieczeń na życie. Jego najważniejszym celem jest budowanie portfela klientów w oparciu o tzw. segment premium. Dzięki temu udaje mu się zdobyć klientów, którzy często na polisy przeznaczają kilkadziesiąt tysięcy rocznie. Zależało mi na tym, aby Wojtek opowiedział nam o swojej drodze do majętnego klienta i żeby "sprzedał" pomysły na to jak do niego dotrzeć i jak z nim rozmawiać.
W dzisiejszym podcaście dowiesz się:
Kim jest Wojtek, jak zaczynał i jak dostał się do branży
Dlaczego zdecydował, że chce mieć majętnych klientów
Jak do nich dociera i jak zdobywa ich zaufanie
Co klienci z segmentu premium doceniają u doradcy
Jak spowodować, żeby klienci posyłali doradcę do kolejnych majętnych osób
Jakie rady ma Wojtek, dla wszystkich, którzy chcieliby zdobywać zamożniejszych klientów
Warto zastanowić się nad następującym pytaniem: Czy zawsze staż pracy w sprzedaży oznacza automatyczne zwiększanie dochodów? W końcu wielu menadżerów opowiada nowym rekrutom, że najtrudniej jest na początku, a potem portfel klientów daje coraz większą stabilizację i wzrost dochodów. Z pewnością lepiej mieć portfel i móc na nim dosprzedawać niż ciągle poszukiwać nowych klientów. Jeśli jednak czytasz te zadania i od dłuższego czasu zajmujesz się sprzedażą ubezpieczeń zadaj sobie pytanie: Czy to jak mają się moje sprawy obecnie jest tym, na co liczyłem/liczyłam kiedy pojawiłem/pojawiłam się w tej branży? Nie zawsze staż oznacza osiągnięcie celów, na które się liczyło na początku drogi.
I tu dochodzimy do sedna rozmowy z moim gościem. Wojtek, od wielu lat zajmuje się sprzedażą ubezpieczeń na życie. Jego najważniejszym celem jest budowanie portfela klientów w oparciu o tzw. segment premium. Dzięki temu udaje mu się zdobyć klientów, którzy często na polisy przeznaczają kilkadziesiąt tysięcy rocznie. Zależało mi na tym, aby Wojtek opowiedział nam o swojej drodze do majętnego klienta i żeby "sprzedał" pomysły na to jak do niego dotrzeć i jak z nim rozmawiać.
W dzisiejszym podcaście dowiesz się:
- Kim jest Wojtek, jak zaczynał i jak dostał się do branży
- Dlaczego zdecydował, że chce mieć majętnych klientów
- Jak do nich dociera i jak zdobywa ich zaufanie
- Co klienci z segmentu premium doceniają u doradcy
- Jak spowodować, żeby klienci posyłali doradcę do kolejnych majętnych osób
- Jakie rady ma Wojtek, dla wszystkich, którzy chcieliby zdobywać zamożniejszych klientów