Marketing Ludzkim Głosem
Marketing Ludzkim Głosem to podcast prowadzony przez Łukasza Wołka, CEO agencji Abanana i firmy Eura7, który wraz ze swoimi gośćmi porusza wiele zagadnień współczesnego marketingu, mówiąc o nich językiem prostym, zrozumiałym także dla laika. Jego gośćmi są profesjonaliści - czynni praktycy, dla których świat marketingu nie ma tajemnic, sami bowiem tworzą narzędzia i rozwiązania oraz - co oczywiste - stosują je. Dzięki nim dowiesz się, jak sprawić, by marketing internetowy, media społecznościowe, public relations, automatyzacja określonych działań przyniosły oczekiwany efekt Tobie i Twojej firmie.
Technologia
MLG: Insight - jak przygotować strategię komunikacji marki (Gość: Marcin Skrzypek)
2019-05-15 14:45:10
Dzisiaj rozmawiamy o insightach oraz o pracy, którą wykonuje strateg w agencji marketingowej. Czym są owe insighty? To pojęcie nie ma swojego odpowiednika w języku polskim, tłumaczy się je jednak opisowo jako m.in. wejrzenie w głąb konsumenta, zrozumienie istoty rzeczy czy też twórcza postawa, która jest podstawą kampanii reklamowej. Powinny być oparte na tarciu, czyli wywoływaniu reakcji nawet u osób, które nie chcą tego robić. Insighty nie muszą być stricte konsumenckie, mogą też – oczywiście w etyczny sposób – odwoływać się do konkurencji, mówiąc np., że “my staramy się bardziej”.
Klucz to wyciągnąć z danej sytuacji takie elementy, które sprawią, że nasz przekaz będzie kreatywny i zatrzyma konsumenta. Marcin przywołuje parę dobrych przykładów takich działań, a najbardziej spodobało mi się postępowanie m.in. Persila, który w swoich reklamach nie próbował iść tą samą drogą co inne marki o podobnym profilu i przekonywać, że brud to zło, a obrócił go w coś dobrego i niezbędnego do prawidłowego rozwoju dziecka – a przecież rzeczywiście nie ma się co kłócić, że brudne dziecko to szczęśliwe dziecko.
Oprócz rozmowy o insightach, sporą część podcastu poświęcamy pracy stratega. Marcin w bardzo przystępny sposób wyjaśnia, czym różni się strategia od taktyki – strategia to wojna, a taktyka bitwa – i na tej podstawie omawiamy specyfikację i jednego, i drugiego. Według mojego gościa aż 80% pracy stratega polega na porządkowaniu rzeczywistości i stanowieniu bufora pomiędzy klientem a agencją, natomiast 20% to praca twórcza, brainstormy, dyskusje, a na tej podstawie tworzenie naszych tytułowych insightów.
W roli stratega dobrze sprawdzi się osoba, która lubi zadawać pytania, dociekać i drążyć takie sprawy i takie zachowania, nad którymi “niestrategiczny” umysł nawet się nie zastanawia. Umiejętność analitycznego myślenia również się przydaje, choć i humanista ze swoim kreatywnym umysłem, i socjolog z szeroko rozwiniętą empatią świetnie poradzą sobie na tym stanowisku.
Zdradzę jeszcze tylko tyle, że sporo mówimy o warsztacie stratega, jego działaniach krok po kroku, przydatnych narzędziach, napotykanych problemach i potencjalnych rozwiązaniach, a także dajemy wskazówki, jak rozpoznać, czy i w nas drzemie potencjał na dobrego stratega. Wszystkiego dowiecie się, słuchając podcastu, do czego serdecznie zapraszam!
Z tego odcinka dowiecie się:
Co to jest insight?
Co to jest word-of-mouth?
Czym różnią się od siebie strategia i taktyka?
Co to jest kampania taktyczna?
Jak zostaje się strategiem?
Jakie cechy powinien mieć dobry strateg?
Co to są badania fokusowe?
Czym zajmuje się strateg?
Na czym polega briefowanie kreacji?
Czym jest tarcie w insightach?
Jakie mogą być typy insightów?
Co to jest egzekucja kreatywna?
Czy insight może być wykorzystywany wielokrotnie?
Co to jest starter insightu?
Co to jest aktywacja konsumencka?
Od czego strateg rozpoczyna swoją pracę?
Jak w środowisku dużych agencji funkcjonują pojęcia strategii m.in.: marki, marketingowej, komunikacji marketingowej, digitalowej?
Co to jest strategia digital fineage?
Jakie informacje są ważne dla stratega, a najczęściej niepodawane przez klientów?
Jaki jest plan działania stratega po otrzymaniu briefu?
Na co marketer powinien zwracać uwagę, oceniając propozycję kampanii?
Czy w dzisiejszych czasach rola stratega nie jest przesadzona?
Jakie są grzechy współczesnych marketerów?
Jakie są narzędzia najbardziej przydatne w pracy stratega?
Jaka jest rola stratega w przeprowadzaniu badań?
Jakie cechy i umiejętności świadczą o tym, że ktoś ma predyspozycje do zostania dobrym strategiem?
Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem:
https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/
MLG2.10: FOMO - czyli jak budować biznes na strachu konsumenta (Gość: Agnieszka Krok)
2019-05-08 14:45:13
Co spowodowało, że w podcaście dotyczącym marketingu omawiamy takie zagadnienie? Otóż FOMO obecnie w dużej części dotyczy social mediów, z którymi marketing jest już przecież ściśle związany. Często boimy się, że przegapimy informacje, o których wiedzą wszyscy wokół – o promocjach w sklepach, o ważnych wydarzeniach, posty i wiadomości od znajomych. W związku z tym… scrollujemy. Zazwyczaj bezwiednie i dzięki smartfonom w każdym miejscu, w jakim się znajdujemy, mamy tę możliwość, aby kontrolować nasze social media i wszelkie nowości, które się w nich pojawiają.
Na dłuższą metę FOMO jest jednak zjawiskiem negatywnym. Według raportu Polacy a lęk przed odłączeniem 16% internautów ma duży problem z FOMO, aż 65% naszych rodaków znajduje się w średnim stadium zaawansowania FOMO, a tylko w przypadku 19% wskaźnik ten jest niski. FOMO może dotknąć każdego, nie jest to powiązane z konkretną płcią, ale częściej dotyka na pewno osób młodych. Im więcej inni ludzie dodają treści, tym większą mamy potrzebę zaznajamiania się z nią i jednocześnie uczestniczenia w życiu drugiej osoby, np. influencera, który udostępnia Insta Stories z zakupów, wizyty u kosmetyczki, przejażdżki samochodem…
Na pewno każdy z nas miał do czynienia z reklamą wykorzystującą FOMO. Wielkie banery “-30% – TYLKO DZISIAJ!” czy “NAGRODA-NIESPODZIANKA TYLKO DLA PIERWSZYCH 200 osób!” bazują na strachu i mają wymusić działanie na odbiorcy. Skoro zjawisko jest bardzo powszechne, można formułować komunikaty reklamowe w ten sposób, należy jednak pamiętać, aby były one zgodne z prawdą i z etyką – nie można wprowadzać klienta w błąd, oszukiwać i kłamać.
Wraz z Agą omawiamy przykład marki, które całą swoją działalność oparła na FOMO i… był to strzał w dziesiątkę! Charakteryzujemy też typowe objawy FOMO i to, jak mogą wpływać na nasze życie codzienne i zawodowe. Na koniec zaś polecamy kilka działań dla tych, którzy podczas słuchania odkryli u siebie cechy standardowego FOMOwca, i chcieliby z tym powalczyć. Zapraszam do słuchania – nie tylko dziś i nie tylko pierwsze 100 osób! ;-)
Z tego odcinka dowiecie się:
Co to jest FOMO?
Czy to zjawisko ma charakter pozytywny czy negatywny?
Jakiej części polskiego społeczeństwa dotyczy FOMO?
Jaki wpływ ma internet na wzrost wskaźnika FOMO?
Kogo może dotknąć FOMO?
W jaki sposób wykorzystuje się to zjawisko w reklamie?
Czy można oprzeć cały biznes na FOMO?
Co to są dropy?
Co to jest hype?
Jak mają się grupy na Facebooku do FOMO?
Czy jesteśmy uzależnieni od mediów społecznościowych?
Czy FOMO jest niebezpieczne?
Jakie konsekwencje ma FOMO?
Jakie są objawy FOMO?
Jak FOMO może wpływać na nasze życie zawodowe?
Jak radzić sobie z FOMO?
Jak FOMO ma się do naszego bezpieczeństwa?
W jaki sposób marki postrzegają i wykorzystują FOMO?
Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem
https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/
MLG2.9: Grupy na Facebooku - możliwości w zakresie komunikacji marki (Gość: Agnieszka Krok)
2019-05-01 14:45:05
Zaczynamy od oczywistości – czym na Facebooku jest profil, wydarzenie, fanpage – ale nawet to nam się przyda do ukazania różnic między grupą a stroną fanowską. Są one szczególne, bo dotyczą nie tylko funkcjonalności, ale też odczuć użytkowników platformy. Okazuje się, że grupy są odbierane jako bardziej wiarygodne i o luźniejszej atmosferze, a to najprawdopodobniej dlatego, że ani grup, ani postów w nich nie da się promować. Ich funkcjonowanie opiera się tylko na działaniach organicznych, dlatego też są bardziej autentyczne.
Mówimy o rodzajach grup – otwartych, zamkniętych i tajnych – o różnicach i o celach, jakie każda z nich ma spełniać. Okazuje się, że grupy stają się coraz popularniejsze wśród marek, które traktują je jako dodatkowy kanał komunikacji z użytkownikami oraz kolejne narzędzie do content marketingu. Tam publikowane są treści albo o mniej formalnym charakterze, albo ekskluzywne, do których dostęp mają wyłącznie członkowie danej grupy. Grupy stanowią więc dodatkowe miejsce dla fanów naprawdę zaangażowanych w działalność marki, wśród których mogą kryć się wartościowe osoby z punktu widzenia firmy, ponieważ są bardzo dobrym “materiałem” na zostanie ambasadorami. Ich zdanie i uwagi również bywają celne i słuszne – zatem zakładanie grupy marki jest jej w stanie przynieść właściwie same korzyści.
Stworzenie takiej grupy powinno być wcześniej zaplanowane – należy wyznaczyć cele, jakie ma spełniać, i nie mogą to być te same cele, które posiada główny fanpage marki. Jaki jest bowiem sens tworzenia nowego kanału w obrębie tego samego medium, który będzie tylko dodatkowym nośnikiem tych samych działań? Grupa powinna mieć osobną strategię – wtedy będziemy w stanie wykorzystać jej potencjał w pełni.
O tym, jak wobec braku możliwości promowania grupy radzić sobie z jej rozpowszechnianiem i pozyskiwaniem nowych członków, a także jak zachęcać, ale nie wymuszać aktywności, dowiecie się, słuchając podcastu do końca. Moja rozmówczyni zdradza jeszcze kilka sposobów na dobre prowadzenie takiej grupy, poza tym dzieli się pomysłami na to, w jaki sposób można gromadzić użytkowników, mając do dyspozycji inne media czy funkcjonalności Facebooka. Zapraszam do słuchania… i dołączenia do naszej grupy na Facebooku!
Z tego odcinka dowiecie się:
Czym jest grupa na Facebooku?
Czym różni się grupa od fanpage'a?
Jakie są rodzaje grup i czym się charakteryzują?
Do jakich celów można wykorzystywać grupy?
Dlaczego marce może przydać się własna grupa na Facebooku?
Czy użytkownicy czują się swobodniej w takich grupach?
Czy grupy i posty w nich można promować?
Co jest najważniejsze przy zakładaniu grupy marki?
Czy grupa pełni tę samą funkcję co fanpage?
Co to jest cover photo?
Co wpływa na wiarygodność grupy facebookowej?
Jak założyć grupę na Facebooku?
Jak gromadzić odbiorców grupy?
Jak zachęcać ludzi do dołączenia do grupy, aby nie wywierać presji?
Jakie są działania zewnętrzne, które można wdrożyć, aby wypromować grupę?
Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem:
https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/
MLG2.8: Content Marketing - element strategii social mediowej (Gość: Bartosz Dziedzic)
2019-04-24 14:45:09
Content marketing – po polsku marketing treści – to według mojego rozmówcy udzielenie klientowi odpowiedzi na pytania, które bardzo chciałby nam zadać, w sposób najciekawszy i dopasowany do klienta. Z pewnością nie jest to działanie jednorazowe ani doraźne. To nie strategia, która samodzielnie sprzeda produkty, nie jest to również tylko SEO, choć niektórzy stawiają między tym ostatnim a content marketingiem znak równości. Według niektórych to tylko tekst, nagłówki, słowa kluczowe – a przecież content może występować w formie wideo, podcastu czy infografiki. Marketing treści uwzględnia też inne działania niż te online, czyli wszelkie szkolenia, eventy bądź publikacje w prasie.
Skąd wzięła się nazwa content marketing? Ktoś musiał stwierdzić, że zbiór wymienionych wyżej działań zasługuje na odrębną nazwę, zwłaszcza w dobie możliwości, które obecnie daje internet. Jest to ułatwienie dla całej branży marketingowej, ponieważ takie uporządkowanie i segmentowanie niektórych działań prowadzi do słusznych wniosków i uproszczeń, którymi potem łatwiej się posługiwać – choćby projektując strategię dla klienta.
Rozmawiamy też o tym, jaka jest rola social mediów w content marketingu. Czy content marketing to ich element, czy może odwrotnie? W ten aspekt naszych rozważań wchodzą też pojęcia: paid media, own media oraz earned media, które oczywiście wyjaśniamy w podcaście. Poruszamy też temat społeczności social mediów, która niejednokrotnie pomaga w tworzeniu content marketingu, jednocześnie stając się jego odbiorcą. To tak zwane UGC – user generated content.
Bartosz opowiada, w jaki sposób można – a nawet należy – łączyć content marketing z innymi sektorami, np. z SEO czy z PR-em. Sam marketing treści powodowałby bowiem zalanie treścią, co zresztą już poniekąd ma miejsce. Sęk leży w tym, aby konstruować atrakcyjny content i myśleć nie tylko o tym, aby go wypuścić, ale też o tym, aby dotarł do odbiorców.
O planowaniu budżetów przeznaczanych na content marketing można byłoby mówić godzinami, my jednak ujmujemy to w kilku celnych zdaniach. Poruszamy jeszcze temat recyklingu treści – a żeby dowiedzieć się, o co w nim chodzi, a także o kilku innych ważnych zasadach budowania treści content marketingowych, gorąco zachęcam do słuchania!
Z tego odcinka dowiecie się:
Czym content marketing... nie jest?
Czym content marketing jest?
Jak content marketing wiąże się z SEO?
Jak wygląda content marketing offline?
Dlaczego wymyślono nazwę content marketing?
Co to są referale?
Jak włączyć social media do strategii content marketingowej?
Jak tworzyć dobry content marketing pod kątem social mediów?
Jaką rolę w social mediach będzie pełnił content marketing, który tworzymy?
Czy social media są elementem content marketingu?
Co to są paid media, own media i earned media?
Jakie są 3 możliwości publikowania contentu i jakie gwarantują efekty?
Jaką rolę odgrywa społeczność w działaniach content marketingowych?
Co to jest UGC?
Co to jest ścieżka zakupowa i jaka jest jej funkcja?
Co to jest inbound marketing?
Jaką rolę odgrywa content marketing w ogólnej strategii komunikacji?
Czy można zaplanować działanie wirusowe?
Content marketing to działanie krótko czy długotrwałe?
Jaki wpływ może mieć content marketing na SEO?
Czy content marketing zawsze powinien mieć jakiś budżet?
Co to jest recykling treści?
Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem
https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/
MLG2.7: CTR - wskaźniki efektywności reklam w social mediach
2019-04-17 14:45:16
Ponownie moim gościem jest Karol Styrcz, PPC specialist, ale bohaterem odcinka tym razem jest skrót CTR, czyli stosunek między liczbą kliknięć a liczbą wyświetleń reklamy, który mierzy się w procentach.
Czy zadajesz sobie czasami pytanie, ile osób klika w te wszystkie reklamy w Internecie? To zależy od wielu czynników: od medium, w którym reklama się wyświetla, od kreacji, od grupy docelowej i jej nawyków, od czasu realizacji kampanii. Na pewno fani piesków chętniej klikają w reklamę z milusińskimi niż ludzie, którzy nie opiekują się zwierzętami.
Ale na zasięg wpływają też takie niuanse jak konkretne godziny wyświetlania postów. Mówi się, że na Facebooku warto publikować około godziny 7–8 rano i między 19 a 21 wieczorem. W przypadku tego medium niezwykle istotny jest wskaźnik trafności i to on będzie kształtował CTR reklamy. Jednakże nie tylko na Facebooku używa się tego współczynnika. Generalnie jest wykorzystywany we wszelkich reklamach internetowych, gdzie możemy kliknąć, nie tylko w social mediach. CTR to unikalny wskaźnik dzielący się na różne rodzaje, bo w praktyce wchodzimy w różne interakcje z reklamą. Trzeba brać pod uwagę na przykład takie zjawisko jak ślepota banerowa, a są też różne sposoby przeglądania sieci – inaczej się zachowujemy podczas web browsingu, a inaczej podczas web searchingu.
Wskaźnik CTR jest specyficzny też dlatego, że nie zawsze to, że jest wysoki, bywa powodem do radości. W odcinku dowiecie się w jakich sytuacjach nie ma to takiego znaczenia, a w jakich nawet lepiej jest utrzymywać go na niskim poziomie! Karol oczywiście wyjaśnia, kiedy możemy mówić o niskim click through rate, a kiedy o wysokim, i od czego to zależy. Jako ciekawostkę usłyszycie kilka przykładów skrajnych wyników w kampaniach reklamowych, prowadzonych w różnych mediach i na różnych platformach takich jak Facebook, Instagram i LinkedIn. Szczególnie ciekawy może być ten ostatni, w którym inną walutą się rozliczamy i mamy inne możliwości targetowania. Z kolei na Facebooku i Instagramie nie obejdzie się bez przygotowania większego budżetu, jeżeli w ogóle chcemy liczyć na głębsze statystyki naszej kampanii. Jak już było wspomniane – CTR to specyficzny współczynnik, na którym nie można się ślepo opierać i trzeba wiedzieć, z jakimi danymi go zestawiać, by był miarodajny. Wiele możecie dowiedzieć się w tym odcinku, dlatego serdecznie zapraszam do słuchania!
Z tego odcinka dowiecie się:
Co oznacza skrót CTR?
Czym zajmuje się PPC specialist?
Ile osób klika w reklamy?
Od czego zależy liczba kliknięć w reklamę?
Kiedy najlepiej publikować posty na Facebooku?
Gdzie wykorzystywany jest współczynnik CTR?
Czym jest ślepota banerowa?
Czym różni się web browsing od web searchingu?
Czy zawsze warto dbać o wysoki CTR?
W jakich sytuacjach CTR powinien być jak najmniejszy?
Jak działa wskaźnik trafności reklam na Facebooku?
Kiedy mówimy o niskim CTR, a kiedy o wysokim?
Co to są Link Ady?
Jak CTR przekłada się na różne media?
Jaki musimy mieć budżet, by optymalizacja kampanii miała sens?
Czym różni się CTR na LinkedIn od CTR na Facebooku?
Jakie są możliwości targetowania na LinkedIn?
Jak efektywnie korzystać z CTR?
Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem
https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/
MLG: Rate Card - czy da się dzisiaj zarobić na prasie drukowanej? (Gość: Justyna Szawłowska)
2019-04-10 14:45:10
Rozmawiamy o gazecie, która jest dystrybuowana w kilku miastach; przede wszystkim w Warszawie, ale także m.in. w Krakowie. Paradoksalnie, pomysł na nią wziął się z...niechęci do pracy w korporacji. W międzyczasie rozmyślań o wyzwoleniu się z panującej rzeczywistości i założeniu własnego biznesu, korporacyjny styl życia zaczął zyskiwać na popularności. Życie w "Mordorze" stało się trendy, a w jego środowisku nieświadomie narastała potrzeba stworzenia jednego medium, które połączy szarych pracowników uwikłanych w labirynt warszawskich biurowców, jednocześnie pozwalając oderwać się od błyskających reklam i świateł monitorów.
W maju mijają 4 lata od powstania gazety. Jej początki były trudne o tyle, że, będąc opartą na darmowej dystrybucji, mocno zależała od reklamodawców. Udało się jednak przetrwać negocjacje i czarnowidztwo domów mediowych, a dziś cieszy się 60 tysięcznym nakładem i ma w planach rozwój w kolejnych dużych miastach.
Jak udaje się przetrwać Korpo Voice w świecie odchodzącym od prasy drukowanej? Po wysłuchaniu tego wywiadu, na pewno skrystalizuje się Wam odpowiedź.
Nie zapominajmy też o strukturze tego podcastu i terminach, które są bohaterami każdego odcinka. Tym razem jest to rate card. Hasło ze świata cenników w branży reklamowej. Justyna wyjaśni zawikłane zasady ustalania kwot wyjściowych, rozmów z mniejszymi reklamodawcami i domami mediowymi.
Poświęcamy też dużo miejsca rozmowie o kondycji prasy drukowanej, jej perspektywom i specjalizacji. Czy przejście na model bezpłatny, w pełni oparty na reklamach, się opłaca i jak dystrybuować czasopismo, które rozdawane jest jak ulotki? Rozmawiamy też o społeczności, która tworzy się wokół gazety, jak ją wspiera i kto do niej pisze. Wreszcie usłyszymy o planach na przyszłość gazety - inwestorach, formie cyfrowej i… korpotelewizji, czyli Korpo TV, która narodziła się w czasie chorwackiego wieczoru przy winie z przyjaciółmi.
Zapraszam do podcastu i wypatrywania Korpo Voice na ulicach w drodze do pracy!
Z tego odcinka dowiecie się:
Jak powstała gazeta Korpo Voice?
Jaka jest historia gazety Korpo Voice?
Jak długo jest już wydawana Korpo Voice?
Gdzie wydawana jest Korpo Voice?
Czy treści Korpo Voice lokalizowane są na konkretne miasta?
Co oznacza termin Rate Card?
Jak rate card przekłada się na porównanie reklamy internetowej z reklamą w prasie?
Dlaczego czytelnictwo prasy drukowanej spada?
Jakie gazety utrzymują się na rynku?
Jak przebiega proces dystrybucji Korpo Voice?
Czy Korpo Voice ma konkurencję?
Skąd wziął się pomysł na Korpo TV?
Jakie są plany dalszego rozwoju gazety?
Jakie marki są i były już klientami Korpo Voice?
Jak Korpo Voice rozwiązuje problem dostosowania reklamy do nietypowego medium?
Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem
https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/
MLG: Asystent Google - pierwszy na świecie wywiad w ramach podcastu
2019-04-03 14:45:23
Z tego odcinka dowiecie się:
Jak działa Asystent Google?
Jak przeprowadzić wywiad ze sztuczną inteligencją?
Co się stanie w 2040 roku?
Na jakim poziomie jest inteligencja Asystenta Google?
Jak szybko się uczy sztuczna inteligencja?
Do czego aktualnie może przydać się Asystent Google?
Skąd Asystent Google pobiera informacje?
Jak wykorzystać Asystenta Google w marketingu?
Co to jest SDK (software development kit)?
Który odcinek podcastu jest najpopularniejszy?
Który odcinek podcastu był najzabawniejszy?
Czy Google podsłuchuje rozmowy?
Jak suche są suchary asystenta Google?
Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem
https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/
MLG2.6: CPC - jak rozpoznać skuteczną reklamę w internecie? (Gość: Karol Styrcz)
2019-03-27 14:39:26
Rozmawiam tym razem z Karolem Styrczem. Specjalistą od reklamy, między innymi Facebook Ads i Google Ads, w Abanana Advertising.
Temat odcinka to CPC - Cost Per Click. Jest to współczynnik efektywności reklamy. Koszt za kliknięcie. Dzięki niemu możemy sprawdzić, jak efektywna jest reklama. Jest to również model płatności. Tworząc kampanię reklamową, możemy rozliczać się w modelu CPM, jak również PPC. CPM to koszt tysiąca wyświetleń. PPC - Pay Per Click, to płatność za kliknięcia.
W tych modelach wyświetlać można między innymi reklamy display - reklamy graficzne. Są to zwykłe banery na stronach, w mailach, w aplikacjach. To te reklamy, które mogą czasem irytować, wyskakiwać znienacka. Model rozliczeń PPC oferuje większość popularnych mediów, YouTube, Google, a także Instagram i Messenger - opierają się one na tej samej platformie, w której promujemy posty na Facebooku.
Na Facebooku jednymi z najczęściej klikalnych reklam są tzw. link ads. Są to reklamy, w których można umieścić link pod obrazkiem z przyciskiem CTA (przerażeni ilością skrótów? Spokojnie, w tym odcinku wszystkie wyjaśniamy!). Ale jeszcze lepsze wyniki osiągają reklamy typu karuzelowego. W przypadku Google rządzą reklamy display zbliżone do kwadratu, na przykład w rozmiarze 300x250 px. Także na FB kwadratowe grafiki lepiej się sprawdzają niż prostokątne poziome.
Wyjaśniamy też jak efektywniej dotrzeć do konsumentów i od czego zależy, ile będziemy płacić za jedno kliknięcie. W tym wszystkim duże znaczenie ma kreacja - musi być precyzyjnie dostosowana do grupy docelowej. Z tym wiąże się wskaźnik trafności. Przedstawia on to, jak grupa odbiorców reaguje na reklamę. Kolejnym istotnym czynnikiem jest umiejscowienie reklamy i jej cel. Ale są też specyficzne grupy docelowe, do których możemy dotrzeć taniej albo drożej i różnią się one nie tylko na poziomie profesji i zainteresowań, ale także całych narodowości!
A co z LinkedInem? Okazuje się, że kiedy prowadzimy kampanie na LinkedInie, osiągamy bardzo wysoki współczynnik CTR. Jest to procentowy udział kliknięć w ilości wyświetleń. Ten współczynnik wykorzystuje się chociażby w mailingach. Na LinkedIn, przykładowo, wynosić może 3%, przy 1% na Facebooku w przypadku bardzo podobnych kreacji, ale jednocześnie reklama na LinkedInie jest droższa. Z drugiej strony znowu, przewagą LinkedIna jest to, że kierując reklamy do biznesu i do osób zajmujących konkretne stanowiska, w konkretnej branży, możemy dużo precyzyjniej targetować reklamę.
Na koniec, ile kosztuje kliknięcie na Instagramie? Zazwyczaj jest droższe niż na portalu Zuckerberga. W opisywanej przez nas, jako przykład, kampanii związanej z odżywkami dla sportowców, na Instagramie jeden klik kosztował 1,68 zł, na Facebooku był nieco tańszy, kosztował około 1 zł. Różnica 68%. Wynika to prawdopodobnie z faktu, że Instagram jest mniej przystosowany do reklam związanych z kliknięciem.
Jeżeli chcecie poznać więcej ciekawostek i realnych przykładów prosto ze świata reklamy płatnej, wysłuchajcie podcastu. Serdecznie zapraszam!
Z tego odcinka dowiecie się:
Co to jest CPC?
Co pozwala zmierzyć współczynnik CPC?
Co to jest PPC?
Co to jest CPM?
Jak potocznie nazywane są reklamy graficzne?
Które media oferują model rozliczeń PPC?
Jakiego typu formaty reklamowe najlepiej się klikają?
Jakie reklamy są najczęściej klikane na Facebooku?
Czym jest przycisk CTA?
Na czym polegają reklamy typu karuzelowego na Facebooku?
Jakie reklamy są najskuteczniejsze w przypadku Google?
Jakie modele płatności są dostępne na Facebooku?
Co zrobić, by efektywniej dotrzeć do konsumentów reklamą w mediach społecznościowych?
Czy osoba, która raz zobaczy przekaz, zapamięta go?
Od czego zależy, ile będziemy płacić za jedno kliknięcie?
Jakie znaczenie ma kreacja?
Czym jest wskaźnik trafności?
Na co wpływa umiejscowienie reklamy?
Czy są grupy docelowe, do których możemy trafić taniej albo drożej?
Jak się mają koszty kliknięć w Polsce do innych krajów?
Jak wygląda CPC na LinkedIn?
Co wskazuje współczynnik CTR?
Ile kosztuje kliknięcie na Instagramie?
Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem
https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/
MLG: Mural - jak wkomponować street art w strategię digitalową? (Gość: Jacek Szlak)
2019-03-20 14:45:04
Gościem odcinka jest redaktor naczelny Marketingu przy Kawie, Jacek Szlak. Zajmuje się marketingiem ponad 20 lat, jest obserwatorem nowych zjawisk w kulturze masowej, wykładowcą studiów podyplomowych z reklamy internetowej, content marketingu i storytellingu.
Rozmawiamy o muralach w Krakowie i nie tylko...
Mural to w skrócie wielkoformatowe malarstwo ścienne, wielki malunek na murze. To, co go odróżnia od grafitti, to w głównej mierze to, że grafitti jest raczej zjawiskiem społecznym, wiążącym się z nie zawsze legalną działalnością. Jednak również artyści tworzący grafitti mogą malować murale, bywają zapraszani do współpracy z markami. Murale to przede wszystkim legalne realizacje, najczęściej zamawiane przez firmy i instytucje. Choć, jak się okazuje, i wśród twórców murali bywają wyjątki...
Przedmiot naszej dyskusji mieści się w ramach pojęcia o nazwie street art, czyli szeroko pojętej sztuki w przestrzeni publicznej. Pomijamy tu spory o to, co należy do street artu, a co nie, i skupiamy się na przykładach. Kojarzycie wielkiego byka przed siedzibą giełdy w Nowym Jorku? Wiedzieliście, że to nielegalna instalacja? Co więcej, w zamierzeniu nie była to wcale instalacja związana z bankowością, lecz ze względu na lokalizację, stała się symbolem wielkiej finansjery. Podobnie próbował ją kiedyś wykorzystać pewien fundusz inwestycyjny, stawiając przed owym bykiem instalację przedstawiającą dziewczynkę. Wartości, z którymi miała się kojarzyć, niestety okazały się sprzeczne z wartościami faktycznie praktykowanymi w firmie pomysłodawcy, co wywołało burzę krytyki.
Marki wykorzystują murale w bardzo kreatywny sposób, ale zamiłowanie naszego gościa do murali wzięło się skądinąd i początkowo bliżej mu do podziemia writerów grafitti, które wyewoluowało i stało się zaraźliwą pasją, którą dzieli się teraz z fanami twórczości ulicznej na fanpejdżu streetartkrakow.pl.
Wbrew pozorom, murale żyją przede wszystkim w internecie. Ich główną korzyścią dla marki jest zdobywany zasięg, choć sam mural fizycznie nie jest w stanie przynieść wielu “wyświetleń”, o ile nie jest usytuowany w wyjątkowo ruchliwym miejscu lub nie przyciąga “muralowych turystów” nazwiskiem artysty. Ale, jak tłumaczy Jacek Szlak, i to chyba jest podsumowaniem tego odcinka: “Mural ma być powodem do rozmowy zarówno przed realizacją jak i po realizacji. A ponieważ we współczesnym, scyfryzowanym świecie, podziwiamy murale głównie wirtualnie, trzeba myśleć o nich jako elemencie komunikacji przez internet”.
Dobrym przykładem takiej komunikacji jest zeszłoroczna i tegoroczna współpraca Medicine z Natalią Rak i Barrakuz, które zaprojektowały kolekcję dla sklepu. Ich murale w Warszawie i Krakowie miały ogromny zasięg. W Krakowie jest też wielki mural Lema, który został w dużej części sfinansowany i wypromowany przez Skanskę, mającą obok swoje biurowce. To element działań CSR. Tego rodzaju działania często są motywem finansowania i promowania murali przez marki.
Ile kosztuje mural? Jakie są gaże dla artystów? I jak to się ma CSRowo? To kolejne wątki, które podejmujemy w wywiadzie.
A co zrobić, żeby mieć własny mural, jak znaleźć “kawałek muru” i uzyskać potrzebne zgody? Wiele zależy od uchwały krajobrazowej obowiązującej na obszarze danego miasta. Te uchwały są elementem ustawy krajobrazowej, która reguluje m.in. kwestię reklam w przestrzeni publicznej.
Jak myślicie, ile murali jest w Krakowie? Dużo, ale nie najwięcej w Polsce. Mekką murali - i to na skalę europejską - jest zdecydowanie Łódź, ale nie tylko tam można zachorować na muralozę. Warto też przejść się szlakiem murali po Katowicach, Wrocławiu i Gdyni.
Które murale w Krakowie poleca zobaczyć Jacek Szlak? Zerknijcie na poniższe, kiedy będziecie w pobliżu, jak i na pozostałe, o których wspomina nasz gość!
Ding Dong Dumb autorstwa Blu w Podgórzu, przy ul. Piwnej 3A. Blu to jeden z najsłynniejszych artystów, niepracujący dla marek, niepokorny.
Mural, który stworzył Kamil Kuzko przy zbiegu ul. Grzegórzeckiej i Chodkiewicza, nawiązujący do twórczości Wyspiańskiego. Jeden z najświeższych w Krakowie.
Ogromny mural “Pokój Artysty”, inspirowany twórczością Stanisława Lema, wykonany przez Marcina Czaję na Galerii Krakowskiej.
Podsumowując - w przyszłości możemy spodziewać się, że będziemy oglądać coraz więcej murali w labiryncie ścian i murów miast. Piękne jest w nich to, że muszą przetrwać odpowiednio długi czas, żeby stać się sztuką. A skoro to nie jest typowy outdoor i żyją w Internecie, muszą być innowacyjne i reprezentować sobą walory artystyczne.
Zapraszam do słuchania.
Z tego odcinka dowiecie się:
Czym tak naprawdę jest mural?
Czy mural to to samo co grafitti?
Czym różni się mural od grafitti?
Kim są grafitti writerzy?
Czym jest street art?
Czy street art zawsze jest legalny?
Na co muszą uważać marki, tworząc street art?
Skąd wziął się symbol Wrocławia?
Czym są ambient media?
Czy murale są popularne w Internecie?
Jakie są najpopularniejsze polecane murale w Krakowie?
Jaka jest historia muralu Natalii Rak dla marki Medicine?
Czy murale mogą być działaniami CSR?
Czy murale to ATL czy digital?
Czy marki angażują influencerów do promocji murali?
Jakie miejsca są hipsterskie?
Ile kosztuje mural?
Co to jest crowdfunding?
Jak zrobić mural w Krakowie?
Czy Marketing przy Kawie ma swój mural?
Jak znaleźć miejsce na mural?
Co reguluje ustawa krajobrazowa?
Czy ktoś mi może zabronić malowania muralu na prywatnej ścianie?
Na co trzeba uważać, tworząc mural na ziemi?
Co daje mural marce marketingowo?
Ile jest murali w Krakowie?
W którym polskim mieście jest najwięcej murali?
Co to jest adbusting?
Co to jest muraloza?
Na czym polega design miejski?
Które murale w Krakowie warto zobaczyć?
W którą stronę mogą ewoluować komercyjne murale?
Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem
https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/
MLG2.5: Employer Branding - które social media są najważniejsze? (Gość: Karolina Szarpak)
2019-03-13 14:45:07
Moim gościem ponownie jest Community Manager agencji Abanana Advertising, Karolina Szarpak, która na co dzień zajmuje się komunikacją w social media profilu spółki Eura7, ale prowadzi również profile społecznościowe Grupy Maspex, między innymi Maspex Kariera. Tym razem wyjaśni czym jest employer branding i jak prowadzić tego typu działania w mediach społecznościowych.
Powszechnie przyjętym określeniem jest co prawda wyrażenie employer branding, ale w obliczu popularyzacji mediów społecznościowych i prowadzonych tam tego typu działań, możemy mówić tu o social employer brandingu. Dotyczy ono budowania wizerunku marki w mediach społecznościowych, wizerunku firmy jako pracodawcy.
To istotne, dlatego że jeszcze niedawno, gdy prowadziło się rekrutację, wystarczyło wrzucić ogłoszenie na pracuj.pl lub aplikuj.pl. Dzisiaj to wygląda inaczej. Mówi się o rynku pracownika, na którym to pracodawca zabiega, by pozyskać tych najlepszych. A ponieważ większość użytkowników Internetu ma konta w social mediach, więc warto tam budować pozytywny wizerunek pracodawcy.
Jak to robić? Pokazujmy jaką jesteśmy firmą, jakie wyznajemy wartości, jak się u nas pracuje, że jest to miejsce, w którym potencjalny pracownik będzie się dobrze czuł. Pracownicy chcą być dumni z tego, gdzie pracują. Generalnie employer branding nie tyle ma pokazać jakiego pracownika szukamy, jakie mamy wymagania i co oferujemy, tylko pokazywać kulturę organizacyjną, atmosferę w pracy, pokazać pracowników. Pozytywny wizerunek firmy to jedna z korzyści, jakie daje employer branding.
Dzięki employer brandingowi łatwiej też dopasujemy kandydata na dane stanowisko. Jeżeli trafi do nas pracownik, który poznał firmę i jest pewny, że chce w niej pracować, zmniejszy się szansa, że podkupi go konkurencja. Zyskujemy więc większą lojalność pracowników i większe zadowolenie.
Planując działania employer brandingowe w social mediach, musimy odpowiedzieć sobie na pytanie, które media wybrać i jakim kluczem? W branży się mówi, że linkedIn najlepiej się do tego nadaje, ale czy rzeczywiście tak jest? Porównujemy szczegółowo poszczególne media i wyjaśniamy, które nadają się do jakich działań (poświęcamy też uwagę Instagramowi i znanemu portalowi z opiniami o pracodawcach!).
Jeżeli już wybierzemy medium, musimy wiedzieć, jaką komunikację na nim prowadzić, by była skuteczna. To z kolei zależy od branży, w jakiej pracujemy i w jakiej dana firma funkcjonuje, to też zależy od wielkości firmy i jej struktur. Najłatwiej podzielić te działania na 3 obszary: Zarządzanie procesem rekrutacji; działania HR w firmie; budowanie wizerunku pracodawcy wewnątrz i na zewnątrz firmy.
Pod koniec odcinka poznacie również statystyki z naszej niedawnej rekrutacji na stanowisko stażysty w dziale PR - dowiecie się, jak przekładają się one na postrzeganie rynku pracy i nowych metod rekrutacji, a szczególnie sytuacji osób, rozpoczynających swoją karierę.
Pamiętajcie, warto przyjąć praktykanta, warto zatrudnić stażystę! Wspierajmy młodych specjalistów, bo sami wiele możemy się od nich nauczyć!
Z tego odcinka dowiecie się:
Na czym polega employer branding?
Jak prowadzić employer branding w mediach społecznościowych?
Jak współcześnie wygląda rynek pracy?
Co komunikować jako firma w materiałach employer brandingowych?
Jakie korzyści employer branding przynosi firmie?
Dlaczego employer branding jest ważny dla marki?
Jak wygląda współczesny rynek pracy w sektorze IT i marketingu?
Jakie korzyści przynosi firmie zadowolony pracownik?
Na których mediach społecznościowych prowadzić działania employer brandingowe?
Jak wygląda employer branding na LinkedIn?
Czy Instagram nadaje się do employer brandingu?
Czy portale z opiniami o pracodawcach są wiarygodne?
Jak wybrać media, w których będziemy komunikować firmę jako pracodawcę?
Kim są headhunterzy?
Jaką komunikację employer brandingową prowadzić w mediach społecznościowych, by była skuteczna?
Jak wykorzystywać skutecznie LinkedIn jako marka?
Jak korzystać z LinkedIn do budowania swojego wizerunku?
Jak wygląda employer branding w wykonaniu Abanana Advertising?
Czym jest CSR w kontekście employer brandingu?
Dlaczego należy zatrudniać stażystów i praktykantów?
Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem
https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/