Szkoła Menedżerów
Nazywam się Mirella Piwiszkis i od dwudziestu lat jestem Menedżerem. Mam doświadczenie zarówno w korporacjach jak i własnych biznesach. Jednak moją największą pasją jest wspieranie ambitnych osób w rozwijaniu ich karier. Do tej pory do roli menedżera przygotowałam już ponad 5000 osób. W podcaście Szkoła Menedżerów dzielę się aktualną, sprawdzoną w praktyce wiedzą, i co najważniejsze, gotowymi do użycia narzędziami. Jeśli jesteś Menedżerem, Właścicielem Firmy lub po prostu marzysz o awansie, ten podcast jest właśnie dla Ciebie!
Czy pieniądze motywują pracowników? Co każdy Menedżer powinien wiedzieć o motywacji.
2022-07-12 06:00:39
Dzisiejszy odcinek poświęciłam motywacji, a także temu, czy pieniądze motywują ludzi do pracy. O motywacji mówi się sporo i odmienia się ją przez wszystkie przypadki, ale co tak naprawdę motywuje ludzi do działania? Czy wieloletni pracownik, który nie czuje już chęci do działania, może zostać zmotywowany podwyżką?
Słuchając dzisiejszego podcastu, dowiesz się:
Czym różni się niezadowolenie z pracy i brak zadowolenia z pracy.
Jakie są czynniki higieny pracy i motywatory oraz w jaki sposób wpływają na podejście pracownika.
Jak realnie pieniądze wpływają na motywację Twoich podwładnych.
W jaki sposób możesz przeprowadzić matrycową analizę motywacji pracowników.
Jakie narzędzia i motywatory stosować, w zależności od poziomu motywacji.
Notatki do odcinka znajdziesz na https://mirellapiwiszkis.com/4
Dzisiejszy odcinek poświęciłam motywacji, a także temu, czy pieniądze motywują ludzi do pracy. O motywacji mówi się sporo i odmienia się ją przez wszystkie przypadki, ale co tak naprawdę motywuje ludzi do działania? Czy wieloletni pracownik, który nie czuje już chęci do działania, może zostać zmotywowany podwyżką?
Słuchając dzisiejszego podcastu, dowiesz się:
- Czym różni się niezadowolenie z pracy i brak zadowolenia z pracy.
- Jakie są czynniki higieny pracy i motywatory oraz w jaki sposób wpływają na podejście pracownika.
- Jak realnie pieniądze wpływają na motywację Twoich podwładnych.
- W jaki sposób możesz przeprowadzić matrycową analizę motywacji pracowników.
- Jakie narzędzia i motywatory stosować, w zależności od poziomu motywacji.
Notatki do odcinka znajdziesz na https://mirellapiwiszkis.com/4
Nieświeża kanapka. Jak poprawnie budować i przekazywać informację zwrotną.
2022-07-05 06:00:30
Jeśli metoda dawania feedbacku w formie kanapki jest dla Ciebie czymś oczywistym, podstawą podstaw i zagadnieniem w sumie niewartym głębszej uwagi to… ten wpis powinien Cię zainteresować.
Jesteś menedżerem, rozwijasz swoje kompetencje miękkie, poszukujesz nowych narzędzi i możliwości rozwoju? To fantastycznie, ale nie zapominaj przy tym o podstawach, które od czasu do czasu warto sobie odświeżać. Zauważyłam, że na szkoleniach wiele osób prosi, żeby nie omawiać “kanapki”, ponieważ jest to dla nich tak proste i znane narzędzie, że nie widzą potrzeby zagłębiania się w nie. A to wielka szkoda, ponieważ z mojego doświadczenia wynika, że mnóstwo ludzi źle podchodzi do kanapki i niewłaściwie ją stosuje.
Błąd polega przede wszystkim na niewłaściwym jej wykorzystaniu, a konkretnie, na wykorzystywaniu jej głównie do krytyki. Ten prosty przekładaniec: dobra wiadomość - zła wiadomość - dobra wiadomość, daje naprawdę więcej możliwości. Oczywiście można używać kanapki także do krytyki, zwłaszcza w przypadku pracowników doświadczonych i posiadających wysokie poczucie własnej wartości, ale w przypadku pracowników początkujących przez taką krytykę, łatwo zniszczyć ich motywację.
Jak więc poprawnie przekazać feedback za pomocą kanapki?
Powiedz pracownikowi, co zrobił dobrze. Początkująca osoba może nie być świadoma tego, że wykonała zadanie prawidłowo, może być niepewna siebie.
Wskaż mu pole do zmiany - nad czym powinien jeszcze popracować, co mógłby zrobić lepiej?
Pochwal jego pracę, powiedz, że jesteś zadowolony. W ten sposób podkreślisz, że nawet pomimo potknięć czy niewiedzy, radzi sobie dobrze.
W przypadku osób bardziej doświadczonych lepiej sprawdzi się bardziej okrojona wersja kanapki, dwuwarstwowa, czyli po prostu przekaz z uwagą na końcu. Doświadczeni i pewnie siebie mogą bowiem przyjąć trzeci warstwę jako zbytnie złagodzenie krytyki i stwierdzenie, że właściwie żadnego problemu nie ma.
Notatki do odcinka znajdziesz na https://mirellapiwiszkis.com/3
Jeśli metoda dawania feedbacku w formie kanapki jest dla Ciebie czymś oczywistym, podstawą podstaw i zagadnieniem w sumie niewartym głębszej uwagi to… ten wpis powinien Cię zainteresować.
Jesteś menedżerem, rozwijasz swoje kompetencje miękkie, poszukujesz nowych narzędzi i możliwości rozwoju? To fantastycznie, ale nie zapominaj przy tym o podstawach, które od czasu do czasu warto sobie odświeżać. Zauważyłam, że na szkoleniach wiele osób prosi, żeby nie omawiać “kanapki”, ponieważ jest to dla nich tak proste i znane narzędzie, że nie widzą potrzeby zagłębiania się w nie. A to wielka szkoda, ponieważ z mojego doświadczenia wynika, że mnóstwo ludzi źle podchodzi do kanapki i niewłaściwie ją stosuje.
Błąd polega przede wszystkim na niewłaściwym jej wykorzystaniu, a konkretnie, na wykorzystywaniu jej głównie do krytyki. Ten prosty przekładaniec: dobra wiadomość - zła wiadomość - dobra wiadomość, daje naprawdę więcej możliwości. Oczywiście można używać kanapki także do krytyki, zwłaszcza w przypadku pracowników doświadczonych i posiadających wysokie poczucie własnej wartości, ale w przypadku pracowników początkujących przez taką krytykę, łatwo zniszczyć ich motywację.
Jak więc poprawnie przekazać feedback za pomocą kanapki?
- Powiedz pracownikowi, co zrobił dobrze. Początkująca osoba może nie być świadoma tego, że wykonała zadanie prawidłowo, może być niepewna siebie.
- Wskaż mu pole do zmiany - nad czym powinien jeszcze popracować, co mógłby zrobić lepiej?
- Pochwal jego pracę, powiedz, że jesteś zadowolony. W ten sposób podkreślisz, że nawet pomimo potknięć czy niewiedzy, radzi sobie dobrze.
W przypadku osób bardziej doświadczonych lepiej sprawdzi się bardziej okrojona wersja kanapki, dwuwarstwowa, czyli po prostu przekaz z uwagą na końcu. Doświadczeni i pewnie siebie mogą bowiem przyjąć trzeci warstwę jako zbytnie złagodzenie krytyki i stwierdzenie, że właściwie żadnego problemu nie ma.
Notatki do odcinka znajdziesz na https://mirellapiwiszkis.com/3
Menedżer zabójca pomysłów. Jak stworzyć środowisko przyjazne kreatywności?
2022-06-28 06:00:36
Ile razy zdarzyło Ci się narzekać na to, że Twój zespół jest mało innowacyjny, nie szuka nowych pomysłów i rozwiązań, które usprawniłyby pracę organizacji, polepszyłyby jej ofertę? Jeśli chociaż raz w narzekanie pojawiło się choćby w Twoich myślach, mam złą wiadomość - najprawdopodobniej Ty sam zabijasz kreatywność swoich podwładnych. Z mojego doświadczenia wynika, że około 95% menedżerów to cisi zabójcy pomysłów.
Żeby pomysły nie tylko rodziły się w ludzkich głowach, ale żeby miały szanse ujrzeć światło dzienne i zostać zrealizowane, potrzebują odpowiedniego środowiska - takiej specjalnej szklarni, w której będą rosnąć w cieple, bez wiatru i mrozu. Dlatego chciałabym przedstawić Wam dzisiaj narzędzie SUN - coś, co pozwoli ogrzać się ideom w Waszych organizacjach!
Suspend - Powstrzymaj swoją reakcję.
Jednym z największych idea killerów jest krytyka. Nie lubimy być krytykowani, więc w naturalny sposób jej unikamy. Więc jeśli ktoś przychodzi do Ciebie z pomysłem, zamiast powiedzieć mu, że plecie bzdury, że pomysł jest niemożliwy do wykonania, że… Cokolwiek chcesz powiedzieć, nie mów nic. Policz do 10.
Understand - Zadawaj pytania, żeby zrozumieć.
Co ciekawego jest w Twoim pomyśle? Dlaczego się nim dzielisz? Jakie zyski może nam przynieść? Jak na to wpadłeś? Pamiętaj - nie chodzi o szukanie pretekstu do odrzucenia pomysłu, tylko o jego zrozumienie. Nastaw się właśnie na to.
Nurture - Zgłębiaj pomysł.
Ile będzie kosztować? Jak sprawdzić skuteczność? Jak stworzyć prototyp? Jak się do tego weźmiemy? Kto najlepiej nada się do wdrożenia zmian?
Co jeśli nie dalej nie będziesz przekonany? Spróbuj skierować pomysł w innym kierunku, znaleźć inne rozwiązania, inną drogę do celu. Nigdy nie odrzucaj pomysłu od razu i nie zostawiaj pomysłodawcy bez feedbacku!
Notatki do odcinka oraz dodatkowe materiały do pobrania znajdziesz na https://mirellapiwiszkis.com/2
Ile razy zdarzyło Ci się narzekać na to, że Twój zespół jest mało innowacyjny, nie szuka nowych pomysłów i rozwiązań, które usprawniłyby pracę organizacji, polepszyłyby jej ofertę? Jeśli chociaż raz w narzekanie pojawiło się choćby w Twoich myślach, mam złą wiadomość - najprawdopodobniej Ty sam zabijasz kreatywność swoich podwładnych. Z mojego doświadczenia wynika, że około 95% menedżerów to cisi zabójcy pomysłów.
Żeby pomysły nie tylko rodziły się w ludzkich głowach, ale żeby miały szanse ujrzeć światło dzienne i zostać zrealizowane, potrzebują odpowiedniego środowiska - takiej specjalnej szklarni, w której będą rosnąć w cieple, bez wiatru i mrozu. Dlatego chciałabym przedstawić Wam dzisiaj narzędzie SUN - coś, co pozwoli ogrzać się ideom w Waszych organizacjach!
- Suspend - Powstrzymaj swoją reakcję.
Jednym z największych idea killerów jest krytyka. Nie lubimy być krytykowani, więc w naturalny sposób jej unikamy. Więc jeśli ktoś przychodzi do Ciebie z pomysłem, zamiast powiedzieć mu, że plecie bzdury, że pomysł jest niemożliwy do wykonania, że… Cokolwiek chcesz powiedzieć, nie mów nic. Policz do 10.
- Understand - Zadawaj pytania, żeby zrozumieć.
Co ciekawego jest w Twoim pomyśle? Dlaczego się nim dzielisz? Jakie zyski może nam przynieść? Jak na to wpadłeś? Pamiętaj - nie chodzi o szukanie pretekstu do odrzucenia pomysłu, tylko o jego zrozumienie. Nastaw się właśnie na to.
- Nurture - Zgłębiaj pomysł.
Ile będzie kosztować? Jak sprawdzić skuteczność? Jak stworzyć prototyp? Jak się do tego weźmiemy? Kto najlepiej nada się do wdrożenia zmian?
Co jeśli nie dalej nie będziesz przekonany? Spróbuj skierować pomysł w innym kierunku, znaleźć inne rozwiązania, inną drogę do celu. Nigdy nie odrzucaj pomysłu od razu i nie zostawiaj pomysłodawcy bez feedbacku!
Notatki do odcinka oraz dodatkowe materiały do pobrania znajdziesz na https://mirellapiwiszkis.com/2
Pokaż się światu jako ekspert, czyli autoprezentacja kompetencji
2022-06-08 12:57:11
Jesteś liderem, ale Twój zespół nie bardzo chce Cię słuchać albo czujesz, że robi to z przymusu nie ze względu na Twój autorytet? W takim razie mam dla Ciebie proste narzędzie, pomocne w budowaniu marki osobistej.
Żeby mieć autorytet i osadzić go na solidnych fundamentach, trzeba mieć mocną markę osobistą, markę profesjonalisty, a w dodatku umieć ją zaprezentować na zewnątrz i nie czekać, aż otoczenie samo dowie się o naszych osiągnięciach.
Nic nie dzieje się samo! Pierwsze szczeble budowania autorytetu opierają się na roli, jaką odgrywamy w organizacji. Ludzie słuchają swojego lidera, bo muszą. Dopiero z pokonaniem przez niego kolejnych szczebli, mogą widzieć w nim autorytet, profesjonalistę, osobę, która ma swoje zasługi dla organizacji.
Co zrobić, żeby inni wiedzieli o tych zasługach?
Notatki do odcinka znajdziesz na mirellapiwiszkis.com/1
Jesteś liderem, ale Twój zespół nie bardzo chce Cię słuchać albo czujesz, że robi to z przymusu nie ze względu na Twój autorytet? W takim razie mam dla Ciebie proste narzędzie, pomocne w budowaniu marki osobistej.
Żeby mieć autorytet i osadzić go na solidnych fundamentach, trzeba mieć mocną markę osobistą, markę profesjonalisty, a w dodatku umieć ją zaprezentować na zewnątrz i nie czekać, aż otoczenie samo dowie się o naszych osiągnięciach.
Nic nie dzieje się samo! Pierwsze szczeble budowania autorytetu opierają się na roli, jaką odgrywamy w organizacji. Ludzie słuchają swojego lidera, bo muszą. Dopiero z pokonaniem przez niego kolejnych szczebli, mogą widzieć w nim autorytet, profesjonalistę, osobę, która ma swoje zasługi dla organizacji.
Co zrobić, żeby inni wiedzieli o tych zasługach?
Notatki do odcinka znajdziesz na mirellapiwiszkis.com/1