To jest podcast biznesowy
To jest Podcast Biznesowy
Za mikrofonami Maja i Marek z SMSAPI. Rozmawiamy o marketingu, sprzedaży, e-commerce, obsłudze klienta... Wszystkim, co dotyczy działalności małych, średnich i wielkich firm w sieci.
Jak mierzyć zadowolenie klienta? O customer success z nutką filozofii
2023-08-30 07:00:00
A gdyby tak nie mierzyć, tylko skupić się na zrozumieniu roli organizacji w biznesie klienta? W takim nieco bardziej filozoficznym tonie rozmawiamy z Łukaszem Kozłowskim ( https://customersuccess.pl/ ) o customer success, biznesie i sztuce wyciągania właściwych wniosków.Filozofia biznesu niby nie oznacza nic konkretnego, a jednak nauka myślenia porządkuje pracę, biznes i profesjonalne relacje. I właśnie do tego zachęca Łukasz - zastanowienia i słuchania klientów w kontekście ich problemów przełożonych na interes firmy.
A gdyby tak nie mierzyć, tylko skupić się na zrozumieniu roli organizacji w biznesie klienta? W takim nieco bardziej filozoficznym tonie rozmawiamy z Łukaszem Kozłowskim (https://customersuccess.pl/) o customer success, biznesie i sztuce wyciągania właściwych wniosków.Filozofia biznesu niby nie oznacza nic konkretnego, a jednak nauka myślenia porządkuje pracę, biznes i profesjonalne relacje. I właśnie do tego zachęca Łukasz - zastanowienia i słuchania klientów w kontekście ich problemów przełożonych na interes firmy.
Bezpieczny etat czy własna firma w 2023?
2023-08-09 07:00:00
Jak wykorzystać doświadczenie marketingowe w promocji biznesu? O przejściu z etatu do własnej firmy odpowiada Katarzyna Bienussa , która zajmuje się fotografią dziecięcą oraz stylizowanymi sesjami zdjęciowymi dla kobiet. Posłuchaj, dlaczego nie ma trudnych klientów, jeśli dobrze komunikujesz swój produkt.
Jak wykorzystać doświadczenie marketingowe w promocji biznesu? O przejściu z etatu do własnej firmy odpowiada Katarzyna Bienussa, która zajmuje się fotografią dziecięcą oraz stylizowanymi sesjami zdjęciowymi dla kobiet. Posłuchaj, dlaczego nie ma trudnych klientów, jeśli dobrze komunikujesz swój produkt.
Digitalizacja sprzedaży i systemy CRM
2023-08-04 07:00:00
Potrzeba niezależności jak główny motor napędowy biznesu? Czemu nie!
Posłuchaj rozmowy z Marcinem Konopką - współzałożyciel i prezes zarządu Berg System. Rozmawiamy o podejściu do strategii obsługi klientów, systemach CRM i budowaniu przewag biznesowych.
Berg System wspiera sprzedaż produktów ubezpieczeniowych, finansowych i inwestycyjnych. Berg System to więcej niż program CRM. To kompleksowe narzędzie do zarządzania sprzedażą i obsługą klienta dla każdej firmy.
Potrzeba niezależności jak główny motor napędowy biznesu? Czemu nie!
Posłuchaj rozmowy z Marcinem Konopką - współzałożyciel i prezes zarządu Berg System. Rozmawiamy o podejściu do strategii obsługi klientów, systemach CRM i budowaniu przewag biznesowych.
Berg System wspiera sprzedaż produktów ubezpieczeniowych, finansowych i inwestycyjnych. Berg System to więcej niż program CRM. To kompleksowe narzędzie do zarządzania sprzedażą i obsługą klienta dla każdej firmy.
Buyer persona a content marketing - To jest Podcast Biznesowy
2023-08-02 12:29:47
Tworzenie treści to dopiero pierwsza część warsztatu content marketera. Renata i Maja rozmawiają o wszystkim, co następuje później i dlaczego teoria powinna iść w parze z praktyką. Posłuchaj o łączeniu kompetencji, buyer personach w e-commerce, ale nie tylko.
Renata Gajoch-Bielecka to Head of Content w edrone - systemie CRM oraz marketing automation zaprojektowanym specjalnie dla sklepów internetowych.
Tworzenie treści to dopiero pierwsza część warsztatu content marketera. Renata i Maja rozmawiają o wszystkim, co następuje później i dlaczego teoria powinna iść w parze z praktyką. Posłuchaj o łączeniu kompetencji, buyer personach w e-commerce, ale nie tylko. Renata Gajoch-Bielecka to Head of Content w edrone - systemie CRM oraz marketing automation zaprojektowanym specjalnie dla sklepów internetowych.
Po co automatyzacja marketingu (marketing automation) w e-commerce? - To jest Podcast Biznesowy
2023-05-10 09:00:39
Marketing automation równa się HubSpot . Ale czy na pewno i czy dla każdego?
Rozmawiamy z Łukaszem Millerem na temat mądrej automatyzacji marketingu. Co wpływa na zaangażowanie klientów w internecie? I jak wyciągać mądre wnioski z działań (lub ich braku) na stronie sklepu. Poznaj scenariusze automatyzujące marketing i sprzedaż oparte na danych i zachowaniu użytkownika.
Marketing automation równa się HubSpot. Ale czy na pewno i czy dla każdego?
Rozmawiamy z Łukaszem Millerem na temat mądrej automatyzacji marketingu. Co wpływa na zaangażowanie klientów w internecie? I jak wyciągać mądre wnioski z działań (lub ich braku) na stronie sklepu. Poznaj scenariusze automatyzujące marketing i sprzedaż oparte na danych i zachowaniu użytkownika.
Historia Infoshare: jak tworzyć markę wydarzenia IT? - Podcast Biznesowy (Grzegorz Borowski)
2023-04-26 09:00:13
Pierwszy Infoshare odbył się w 2007. Od tego czasu konferencja stała się jednym z najważniejszych wydarzeń IT w Europie Centralnej i Wschodniej. Rozmawiamy z CEO Infoshare Grzegorzem Borowskim o początkach marki, współpracy i tym, co oznacza zdobywanie i dzielenie się wiedzą. Poznaj współzałożyciela wyjątkowej konferencji dla branży tech i IT. Podczas godzinnej rozmowy przedstawiamy początki, nieuniknione fakapy i wspaniałe momenty w szesnastoletniej historii Infoshare.
Pierwszy Infoshare odbył się w 2007. Od tego czasu konferencja stała się jednym z najważniejszych wydarzeń IT w Europie Centralnej i Wschodniej. Rozmawiamy z CEO Infoshare Grzegorzem Borowskim o początkach marki, współpracy i tym, co oznacza zdobywanie i dzielenie się wiedzą. Poznaj współzałożyciela wyjątkowej konferencji dla branży tech i IT. Podczas godzinnej rozmowy przedstawiamy początki, nieuniknione fakapy i wspaniałe momenty w szesnastoletniej historii Infoshare.
Dlaczego udział w konferencji (nie) zawsze się opłaca?
2023-04-05 08:00:16
Dlaczego nie masz leadów do konferencji? Tomasz Józwowicz z Infoshare widzi źródło problemu z podejściu do obecności marki podczas konferencji, targów. Całość opiera się na postawieniu sobie jasnego celu, przyjęcia przemyślanej strategii i szerszego spojrzenia. Ani kaczuszki dla programistów, ani kolejka do baristy nie przyniosą zwrotu, jeśli nie zostaną poparte dalszymi krokami i rozmową!
Head of partnership największej konferencji technologicznej w tej części Europy pokazuje także kawał swojego warsztatu. Przy okazji, podrzuca także sposoby na oczyszczenie głowy po tęgim myśleniu. Posluchaj o leadach, stosunkach partnerskich i motocyklach.
Dlaczego nie masz leadów do konferencji? Tomasz Józwowicz z Infoshare widzi źródło problemu z podejściu do obecności marki podczas konferencji, targów. Całość opiera się na postawieniu sobie jasnego celu, przyjęcia przemyślanej strategii i szerszego spojrzenia. Ani kaczuszki dla programistów, ani kolejka do baristy nie przyniosą zwrotu, jeśli nie zostaną poparte dalszymi krokami i rozmową!
Head of partnership największej konferencji technologicznej w tej części Europy pokazuje także kawał swojego warsztatu. Przy okazji, podrzuca także sposoby na oczyszczenie głowy po tęgim myśleniu. Posluchaj o leadach, stosunkach partnerskich i motocyklach.
Dyrektywa Ominibus i AI - zmiany w handlu online 2023
2023-03-22 08:00:25
Beep beep, wjechał omnibus! Dyrektywa Omnibus to nie tylko nowe zasady odnośnie prezentowania cen w e-commerce. Rozmawiamy z Tomaszem Palakiem ( tomaszpalak.pl ) o wszystkich zmianach, które weszły w życie na początku 2023. Posłuchaj o obniżaniu cen, zaufanych opiniach, sponsorowaniu ofert w marketplacach oraz tarczy prawniczej. A na zakończenie poruszamy także kwestie związane z użyciem sztucznej inteligencji do tworzenia treści. Czyli do czego wolno wykorzystywać GPT3, Midjourney i podobne.
Miłego słuchania!
O SMSAPI
SMSAPI to platforma do masowej wysyłki wiadomości SMS, MMS. Ułatwiamy firmom prowadzenie skutecznej komunikacji mobilnej. Z naszego serwisu SMSAPI korzystają zarówno największe koncerny o zasięgu globalnym, jak i mniejsze, lokalne biznesy, startupy oraz instytucje publiczne i urzędy. SMSAPI jest częścia międzynarodowej grupy LINK Mobility.
Przeczytaj więcej na temat SMSAPI . Śledź nasze profile na Facebook i LinkedIn .
Beep beep, wjechał omnibus! Dyrektywa Omnibus to nie tylko nowe zasady odnośnie prezentowania cen w e-commerce. Rozmawiamy z Tomaszem Palakiem (tomaszpalak.pl) o wszystkich zmianach, które weszły w życie na początku 2023. Posłuchaj o obniżaniu cen, zaufanych opiniach, sponsorowaniu ofert w marketplacach oraz tarczy prawniczej. A na zakończenie poruszamy także kwestie związane z użyciem sztucznej inteligencji do tworzenia treści. Czyli do czego wolno wykorzystywać GPT3, Midjourney i podobne.
Miłego słuchania!
O SMSAPI
SMSAPI to platforma do masowej wysyłki wiadomości SMS, MMS. Ułatwiamy firmom prowadzenie skutecznej komunikacji mobilnej. Z naszego serwisu SMSAPI korzystają zarówno największe koncerny o zasięgu globalnym, jak i mniejsze, lokalne biznesy, startupy oraz instytucje publiczne i urzędy. SMSAPI jest częścia międzynarodowej grupy LINK Mobility.
Przeczytaj więcej na temat SMSAPI. Śledź nasze profile na Facebook i LinkedIn.
Czy warto sprzedawać na Amazonie? (Paweł Chybicki) – To jest Podcast Biznesowy
2022-02-04 10:10:24
Rozmowa Marka z Pawłem Chybickim z Nethansa o sprzedaży na Amazonie. Czy każdy e-commerce powinien wykonać ten krok? Co kryję się pod pojęciem FBA lub FBM? Czym różni się wejście na Amazon od wejścia na Allegro?
O różnych strategiach i przygotowaniu do wejścia na marketplace Amazon, o listingach, o tym, które sklepy powinny zainteresować się tym sposobom skalowania biznesu. Posłuchaj, aby dowiedzieć się, czy to rozwiązanie jest dla Ciebie!
Bonus: pakiet korzyści dla klientów SMSAPI
Do usłyszenia w każdy piątek z samego rana! Śledźcie, lajkujcie, subskrybujcie i myjcie ręce.
O SMSAPI
SMSAPI to platforma do masowej wysyłki wiadomości SMS, MMS, VMS i RCS. Ułatwiamy firmom prowadzenie skutecznej komunikacji mobilnej. Obecnie z serwisu SMSAPI korzystają zarówno największe koncerny o zasięgu globalnym, jak i mniejsze, lokalne biznesy, startupy oraz instytucje publiczne i urzędy. SMSAPI jest częścia międzynarodowej grupy LINK Mobility.
Przeczytaj więcej na temat SMSAPI . Śledź nasze profile na Facebook i LinkedIn .
Rozmowa Marka z Pawłem Chybickim z Nethansa o sprzedaży na Amazonie. Czy każdy e-commerce powinien wykonać ten krok? Co kryję się pod pojęciem FBA lub FBM? Czym różni się wejście na Amazon od wejścia na Allegro?
O różnych strategiach i przygotowaniu do wejścia na marketplace Amazon, o listingach, o tym, które sklepy powinny zainteresować się tym sposobom skalowania biznesu. Posłuchaj, aby dowiedzieć się, czy to rozwiązanie jest dla Ciebie!
Bonus: pakiet korzyści dla klientów SMSAPI
Do usłyszenia w każdy piątek z samego rana! Śledźcie, lajkujcie, subskrybujcie i myjcie ręce.
O SMSAPI
SMSAPI to platforma do masowej wysyłki wiadomości SMS, MMS, VMS i RCS. Ułatwiamy firmom prowadzenie skutecznej komunikacji mobilnej. Obecnie z serwisu SMSAPI korzystają zarówno największe koncerny o zasięgu globalnym, jak i mniejsze, lokalne biznesy, startupy oraz instytucje publiczne i urzędy. SMSAPI jest częścia międzynarodowej grupy LINK Mobility.
Przeczytaj więcej na temat SMSAPI. Śledź nasze profile na Facebook i LinkedIn.
Najlepsze płatności w internecie to takie, których w ogóle nie ma (Marcin Szczur) – To jest Podcast Biznesowy
2022-01-28 11:05:15
Marcin Szczur to dinozaur polskiego fintechu, a po godzinach również pszczelarz. Gdy zaczynał pracę w Blue Media , to nikt jeszcze o fintechu nie mówił, ale to właśnie wtedy zaczęła się transformacja płatności online w stronę… Wygody płacącego, która przekłada się na zyski sprzedawcy.
Na czym polegają przyjazne klientom płatności w e-commerce i biznesach stacjonarnych? Według Marcina analogii należy szukać właśnie w pszczelim ulu – wszystko ma działać samo. Przekonaj się, dlaczego najlepsze płatności online to te, których nie ma. Przy okazji, zapraszamy do posłuchania podcastu Polane Miodem .
Do usłyszenia w każdy piątek z samego rana! Śledźcie, lajkujcie, subskrybujcie i myjcie ręce.
O SMSAPI
SMSAPI to platforma do masowej wysyłki wiadomości SMS, MMS, VMS i RCS. Ułatwiamy firmom prowadzenie skutecznej komunikacji mobilnej. Obecnie z serwisu SMSAPI korzystają zarówno największe koncerny o zasięgu globalnym, jak i mniejsze, lokalne biznesy, startupy oraz instytucje publiczne i urzędy. SMSAPI jest częścia międzynarodowej grupy LINK Mobility.
Przeczytaj więcej na temat SMSAPI . Śledź nasze profile na Facebook i LinkedIn .
Marcin Szczur to dinozaur polskiego fintechu, a po godzinach również pszczelarz. Gdy zaczynał pracę w Blue Media, to nikt jeszcze o fintechu nie mówił, ale to właśnie wtedy zaczęła się transformacja płatności online w stronę… Wygody płacącego, która przekłada się na zyski sprzedawcy.
Na czym polegają przyjazne klientom płatności w e-commerce i biznesach stacjonarnych? Według Marcina analogii należy szukać właśnie w pszczelim ulu – wszystko ma działać samo. Przekonaj się, dlaczego najlepsze płatności online to te, których nie ma. Przy okazji, zapraszamy do posłuchania podcastu Polane Miodem.
Do usłyszenia w każdy piątek z samego rana! Śledźcie, lajkujcie, subskrybujcie i myjcie ręce.
O SMSAPI
SMSAPI to platforma do masowej wysyłki wiadomości SMS, MMS, VMS i RCS. Ułatwiamy firmom prowadzenie skutecznej komunikacji mobilnej. Obecnie z serwisu SMSAPI korzystają zarówno największe koncerny o zasięgu globalnym, jak i mniejsze, lokalne biznesy, startupy oraz instytucje publiczne i urzędy. SMSAPI jest częścia międzynarodowej grupy LINK Mobility.
Przeczytaj więcej na temat SMSAPI. Śledź nasze profile na Facebook i LinkedIn.