Sztuka E-Commerce

Sztuka E-Commerce to miejsce, w którym dzielę się tym, jak sprzedawać lepiej, częściej i więcej w sklepie internetowym. Na kanale poruszam tematy z zakresu wdrożeń sklepów internetowych, zakamarków realizacji, skalowania sprzedaży i uprawiania skutecznego marketingu. Sam lub z gośćmi, którzy są ekspertami w tym, co robią na co dzień.
Odcinki Sztuki E-Commerce znajdziesz także w popularnych serwisach streamingowych (m.in. Spotify, Apple Podcasts, Google Podcasts, itd.).
142 - PIM to nie software, to strategia! Jak uporządkować chaos i sprzedawać więcej? - Marcin Piwowarczyk
2025-04-14 09:12:09
PIM to przede wszystkim strategia i proces. Narzędzia? Oczywiście też, ale jeśli przyłożysz nawet najlepsze narzędzie do bałaganu, to będziesz miał bałagan w najlepszym narzędziu. W tym odcinku rozmawiam z Marcinem Piwowarczykiem o tym, dlaczego PIM to przede wszystkim strategia i proces, a nie tylko software. W rozmowie poruszamy między innymi temat iluzji posiadania danych, źródła prawdy o informacji produktowej, roli AI w opisach, zmian prawnych oraz sposobach na to, jak zacząć ogarniać chaos i sprzedawać więcej.
PIM to przede wszystkim strategia i proces. Narzędzia? Oczywiście też, ale jeśli przyłożysz nawet najlepsze narzędzie do bałaganu, to będziesz miał bałagan w najlepszym narzędziu.
W tym odcinku rozmawiam z Marcinem Piwowarczykiem o tym, dlaczego PIM to przede wszystkim strategia i proces, a nie tylko software. W rozmowie poruszamy między innymi temat iluzji posiadania danych, źródła prawdy o informacji produktowej, roli AI w opisach, zmian prawnych oraz sposobach na to, jak zacząć ogarniać chaos i sprzedawać więcej.
W tym odcinku rozmawiam z Marcinem Piwowarczykiem o tym, dlaczego PIM to przede wszystkim strategia i proces, a nie tylko software. W rozmowie poruszamy między innymi temat iluzji posiadania danych, źródła prawdy o informacji produktowej, roli AI w opisach, zmian prawnych oraz sposobach na to, jak zacząć ogarniać chaos i sprzedawać więcej.
141 - Specjalista SEM musi rozmawiać ze specjalistą SEO - Krzysztof Marzec
2025-03-31 08:46:39
Czy SEO i SEM to dwa różne światy, które działają osobno? A może właśnie ich synergia daje największy efekt w e-Commerce? W tym odcinku rozmawiam z Krzysztofem Marcem, o tym, dlaczego specjaliści SEO i SEM powinni pracować ramię w ramię – i czego mogą się od siebie nauczyć. Krzysztof opowiedział też trochę o tym, czy AI wygryzie specjalistów od marketingu internetowego, jaką rolę odgrywają kampanie Performance Max i dlaczego content ma znaczenie także w kampaniach Google Ads. Jeśli chcesz lepiej rozumieć, jak skutecznie promować swój sklep w Google – ten odcinek jest dla Ciebie!
Czy SEO i SEM to dwa różne światy, które działają osobno? A może właśnie ich synergia daje największy efekt w e-Commerce? W tym odcinku rozmawiam z Krzysztofem Marcem, o tym, dlaczego specjaliści SEO i SEM powinni pracować ramię w ramię – i czego mogą się od siebie nauczyć.
Krzysztof opowiedział też trochę o tym, czy AI wygryzie specjalistów od marketingu internetowego, jaką rolę odgrywają kampanie Performance Max i dlaczego content ma znaczenie także w kampaniach Google Ads. Jeśli chcesz lepiej rozumieć, jak skutecznie promować swój sklep w Google – ten odcinek jest dla Ciebie!
Krzysztof opowiedział też trochę o tym, czy AI wygryzie specjalistów od marketingu internetowego, jaką rolę odgrywają kampanie Performance Max i dlaczego content ma znaczenie także w kampaniach Google Ads. Jeśli chcesz lepiej rozumieć, jak skutecznie promować swój sklep w Google – ten odcinek jest dla Ciebie!
140 - Rozwój największego marketplace sportowego w Polsce - Paweł Antołek
2025-03-17 10:27:26
Jak zbudować największy marketplace sportowy w Polsce i połączyć sprzedaż online ze stacjonarną? O tym właśnie rozmawiałem z Pawłem Antołkiem, Head of E-Commerce w Decathlon. Z tego odcinka dowiesz się, dlaczego Decathlon postawił na model marketplace, jak wyglądały kulisy tego projektu i jakie wyzwania musieli pokonać, żeby odnieść sukces. Paweł zdradza też, jak dbają o jakość produktów i obsługi klienta, jaka jest rola aplikacji mobilnej i programu lojalnościowego oraz czy marketplace to model, który sprawdzi się w każdej firmie. Jeśli chcesz zrozumieć, jak rozwijać e-Commerce w oparciu o silną markę – ten odcinek jest dla Ciebie!
Jak zbudować największy marketplace sportowy w Polsce i połączyć sprzedaż online ze stacjonarną? O tym właśnie rozmawiałem z Pawłem Antołkiem, Head of E-Commerce w Decathlon.
Z tego odcinka dowiesz się, dlaczego Decathlon postawił na model marketplace, jak wyglądały kulisy tego projektu i jakie wyzwania musieli pokonać, żeby odnieść sukces. Paweł zdradza też, jak dbają o jakość produktów i obsługi klienta, jaka jest rola aplikacji mobilnej i programu lojalnościowego oraz czy marketplace to model, który sprawdzi się w każdej firmie.
Jeśli chcesz zrozumieć, jak rozwijać e-Commerce w oparciu o silną markę – ten odcinek jest dla Ciebie!
Z tego odcinka dowiesz się, dlaczego Decathlon postawił na model marketplace, jak wyglądały kulisy tego projektu i jakie wyzwania musieli pokonać, żeby odnieść sukces. Paweł zdradza też, jak dbają o jakość produktów i obsługi klienta, jaka jest rola aplikacji mobilnej i programu lojalnościowego oraz czy marketplace to model, który sprawdzi się w każdej firmie.
Jeśli chcesz zrozumieć, jak rozwijać e-Commerce w oparciu o silną markę – ten odcinek jest dla Ciebie!
139 - Jak robić dobre wyniki na marketplace - Mateusz Grzywnowicz
2025-03-03 10:30:51
Marketplace, własny sklep, czy marketplace na własnym sklepie? Czy marketplace to przepis na sukces w e-Commerce? A jeśli tak, to który? To tylko trzy z wielu pytań, z którymi w tym odcinku mierzy się Mateusz Grzywnowicz, ekspert od sprzedaży wielokanałowej. Podczas naszej rozmowy omawiamy, jak poukładać strategię wokół sprzedaży na marketplace. Jak wybrać odpowiednią platformę, jak na niej zarabiać i jak być wybitnym sprzedawcą na tle przeciętnych graczy. Jeśli chcesz skutecznie konkurować na marketplace, to ten odcinek jest pozycją obowiązkową.
Marketplace, własny sklep, czy marketplace na własnym sklepie? Czy marketplace to przepis na sukces w e-Commerce? A jeśli tak, to który? To tylko trzy z wielu pytań, z którymi w tym odcinku mierzy się Mateusz Grzywnowicz, ekspert od sprzedaży wielokanałowej.
Podczas naszej rozmowy omawiamy, jak poukładać strategię wokół sprzedaży na marketplace. Jak wybrać odpowiednią platformę, jak na niej zarabiać i jak być wybitnym sprzedawcą na tle przeciętnych graczy. Jeśli chcesz skutecznie konkurować na marketplace, to ten odcinek jest pozycją obowiązkową.
Podczas naszej rozmowy omawiamy, jak poukładać strategię wokół sprzedaży na marketplace. Jak wybrać odpowiednią platformę, jak na niej zarabiać i jak być wybitnym sprzedawcą na tle przeciętnych graczy. Jeśli chcesz skutecznie konkurować na marketplace, to ten odcinek jest pozycją obowiązkową.
138 - Jak badania mogą nam pomóc w samorozwoju? - Damian Rozmarynowski
2025-02-17 08:52:30
Czy rozwijać swoje mocne strony, czy jednak pracować nad słabymi? Jak lepiej zrozumieć siebie i ludzi w swoim zespole, by działać efektywniej? W tym odcinku moim gościem jest Damian Rozmarynowski, a rozmawiamy o tym, jak badania psychometryczne mogą pomóc w rozwoju osobistym i zawodowym. Przyglądamy się metodykom FRIS i RMP, analizujemy, co oznaczają ich wyniki i jak można je wykorzystać w codziennej pracy. Rozmawiamy o tym, jak budować zespoły, podejmować lepsze decyzje i zarządzać biznesem w zgodzie ze swoimi predyspozycjami. Jeśli chcesz odkryć swój potencjał i dowiedzieć się, jak wiedza o sobie może pomóc Ci działać skuteczniej – ten odcinek jest dla Ciebie!
Czy rozwijać swoje mocne strony, czy jednak pracować nad słabymi? Jak lepiej zrozumieć siebie i ludzi w swoim zespole, by działać efektywniej?
W tym odcinku moim gościem jest Damian Rozmarynowski, a rozmawiamy o tym, jak badania psychometryczne mogą pomóc w rozwoju osobistym i zawodowym. Przyglądamy się metodykom FRIS i RMP, analizujemy, co oznaczają ich wyniki i jak można je wykorzystać w codziennej pracy.
Rozmawiamy o tym, jak budować zespoły, podejmować lepsze decyzje i zarządzać biznesem w zgodzie ze swoimi predyspozycjami. Jeśli chcesz odkryć swój potencjał i dowiedzieć się, jak wiedza o sobie może pomóc Ci działać skuteczniej – ten odcinek jest dla Ciebie!
W tym odcinku moim gościem jest Damian Rozmarynowski, a rozmawiamy o tym, jak badania psychometryczne mogą pomóc w rozwoju osobistym i zawodowym. Przyglądamy się metodykom FRIS i RMP, analizujemy, co oznaczają ich wyniki i jak można je wykorzystać w codziennej pracy.
Rozmawiamy o tym, jak budować zespoły, podejmować lepsze decyzje i zarządzać biznesem w zgodzie ze swoimi predyspozycjami. Jeśli chcesz odkryć swój potencjał i dowiedzieć się, jak wiedza o sobie może pomóc Ci działać skuteczniej – ten odcinek jest dla Ciebie!
137 - Dlaczego agencje zawalają projekty e-Commerce?
2025-02-03 09:45:21
Wdrożenie sklepu internetowego to poważna inwestycja, a mimo to wiele projektów kończy się fiaskiem. Dlaczego tak się dzieje? Czy to kwestia złych decyzji po stronie biznesu, czy może problem leży po stronie agencji wdrożeniowych? W tym odcinku opowiem Ci o najczęstszych błędach popełnianych przez agencje podczas projektów e-Commerce, ale nie tylko. Dowiesz się w nim również: ✔️ Co oznacza, że projekt e-Commerce się nie udał? ✔️ Jakie 5 kluczowych rzeczy warto przygotować przed wdrożeniem. ✔️ Oraz poznasz 4 praktyczne wskazówki, które możesz zastosować już teraz. Jeśli chcesz uniknąć kosztownych błędów i skutecznie wdrożyć swój sklep internetowy, ten odcinek jest dla Ciebie!
Wdrożenie sklepu internetowego to poważna inwestycja, a mimo to wiele projektów kończy się fiaskiem. Dlaczego tak się dzieje? Czy to kwestia złych decyzji po stronie biznesu, czy może problem leży po stronie agencji wdrożeniowych?
W tym odcinku opowiem Ci o najczęstszych błędach popełnianych przez agencje podczas projektów e-Commerce, ale nie tylko. Dowiesz się w nim również:
✔️ Co oznacza, że projekt e-Commerce się nie udał?
✔️ Jakie 5 kluczowych rzeczy warto przygotować przed wdrożeniem.
✔️ Oraz poznasz 4 praktyczne wskazówki, które możesz zastosować już teraz.
Jeśli chcesz uniknąć kosztownych błędów i skutecznie wdrożyć swój sklep internetowy, ten odcinek jest dla Ciebie!
W tym odcinku opowiem Ci o najczęstszych błędach popełnianych przez agencje podczas projektów e-Commerce, ale nie tylko. Dowiesz się w nim również:
✔️ Co oznacza, że projekt e-Commerce się nie udał?
✔️ Jakie 5 kluczowych rzeczy warto przygotować przed wdrożeniem.
✔️ Oraz poznasz 4 praktyczne wskazówki, które możesz zastosować już teraz.
Jeśli chcesz uniknąć kosztownych błędów i skutecznie wdrożyć swój sklep internetowy, ten odcinek jest dla Ciebie!
136 - Dobre zdjęcia produktowe opowiadają historię - Kamil Czaja
2025-01-20 09:16:07
Dobre zdjęcia produktowe mogą zwiększyć sprzedaż, słabe - wręcz odwrotnie. Pytanie brzmi - jak odróznić jedne od drugich i robić te pierwsze? W tym odcinku moim gościem jest Kamil Czaja, ekspert w dziedzinie fotografii produktowej. Rozmawialiśmy o tym, jak tworzyć zdjęcia, które nie tylko wyglądają dobrze, ale też realnie wpływają na decyzje zakupowe klientów. Kamil podzielił się swoimi spostrzeżeniami na temat tego, jak najlepiej zaprezentować produkt, jakie ujęcia są kluczowe na karcie produktu i w jaki sposób AI zmienia branżę fotografii. Jeśli chcesz, aby zdjęcia w Twoim e-commerce nie tylko wyglądały świetnie, ale także sprzedawały, ten odcinek jest dla Ciebie!
Dobre zdjęcia produktowe mogą zwiększyć sprzedaż, słabe - wręcz odwrotnie. Pytanie brzmi - jak odróznić jedne od drugich i robić te pierwsze?
W tym odcinku moim gościem jest Kamil Czaja, ekspert w dziedzinie fotografii produktowej. Rozmawialiśmy o tym, jak tworzyć zdjęcia, które nie tylko wyglądają dobrze, ale też realnie wpływają na decyzje zakupowe klientów. Kamil podzielił się swoimi spostrzeżeniami na temat tego, jak najlepiej zaprezentować produkt, jakie ujęcia są kluczowe na karcie produktu i w jaki sposób AI zmienia branżę fotografii.
Jeśli chcesz, aby zdjęcia w Twoim e-commerce nie tylko wyglądały świetnie, ale także sprzedawały, ten odcinek jest dla Ciebie!
W tym odcinku moim gościem jest Kamil Czaja, ekspert w dziedzinie fotografii produktowej. Rozmawialiśmy o tym, jak tworzyć zdjęcia, które nie tylko wyglądają dobrze, ale też realnie wpływają na decyzje zakupowe klientów. Kamil podzielił się swoimi spostrzeżeniami na temat tego, jak najlepiej zaprezentować produkt, jakie ujęcia są kluczowe na karcie produktu i w jaki sposób AI zmienia branżę fotografii.
Jeśli chcesz, aby zdjęcia w Twoim e-commerce nie tylko wyglądały świetnie, ale także sprzedawały, ten odcinek jest dla Ciebie!
135 - Jak delegować odpowiedzialność w firmie?
2025-01-07 09:10:19
W tym odcinku podcastu opowiem Ci o kluczowych aspektach delegowania odpowiedzialności w firmie. Dlaczego jest to tak ważne? Ponieważ tylko delegując mądrze, możesz skutecznie skalować swój biznes. W tym odcinku poruszam tematy: różnicę między delegowaniem zadań a delegowaniem odpowiedzialności – dlaczego to drugie jest kluczem do rozwoju organizacji; wyzwania związane z delegowaniem – jak je identyfikować i pokonywać; znaczenie procesów i wartości firmowych w efektywnym przekazywaniu odpowiedzialności; kroki do mądrego delegowania – praktyczne wskazówki dla founderów; monitorowanie i rozliczanie odpowiedzialności – jakie wskaźniki warto śledzić. Jeśli chcesz, by Twoja firma działała i rozwijała się sprawniej, koniecznie posłuchaj tego odcinka!
W tym odcinku podcastu opowiem Ci o kluczowych aspektach delegowania odpowiedzialności w firmie. Dlaczego jest to tak ważne? Ponieważ tylko delegując mądrze, możesz skutecznie skalować swój biznes. W tym odcinku poruszam tematy:
- różnicę między delegowaniem zadań a delegowaniem odpowiedzialności – dlaczego to drugie jest kluczem do rozwoju organizacji;
- wyzwania związane z delegowaniem – jak je identyfikować i pokonywać;
- znaczenie procesów i wartości firmowych w efektywnym przekazywaniu odpowiedzialności;
- kroki do mądrego delegowania – praktyczne wskazówki dla founderów;
- monitorowanie i rozliczanie odpowiedzialności – jakie wskaźniki warto śledzić.
134 - Trendy e-Commerce w 2025 roku
2024-12-16 13:45:44
E-Commerce to jedna z najbardziej dynamicznych gałęzi biznesu. Tam ciągle coś się zmienia. Co roku pojawiają się jakieś trendy, obok których trudno przejść obojętnie. Na co warto zwrócić uwagę w nadchodzącym roku? Jakie trendy będą królować, a które popadną w zapomnienie? W tym odcinku swoimi przewidywaniami na trendy e-Commerce na 2025 rok podzieliło się aż 21 ekspertów: 0:00 Wstęp 2:08 Krzysztof Wieczorek 9:08 Maciej Lewiński 12:45 Mateusz Waligóra 16:29 Barbara Tatar 24:45 Adam Jędrychowski 29:15 Bartosz Majewski 33:18 Bartosz Pilch 38:16 Adam Sobolewski 42:33 Paweł Pałka 48:29 Piotr Szałaśny 54:13 Wojciech Mazur 57:27 Justyna Skorupska 1:00:59 Paweł Chodkiewicz 1:08:33 Piotr Susz 1:14:37 Wojciech Nowak 1:19:25 Witold Wrodarczyk 1:28:01 Patrycja Sass-Staniszewska 1:30:02 Jakub Gierszyński 1:33:20 Piotr Skobało 1:42:20 Wojciech Haremza 1:48:22 Michał Konieczny Posłuchaj tego odcinka i sprawdź, jakie trendy w e-Commerce warto śledzić w nadchodzącym roku.
E-Commerce to jedna z najbardziej dynamicznych gałęzi biznesu. Tam ciągle coś się zmienia. Co roku pojawiają się jakieś trendy, obok których trudno przejść obojętnie. Na co warto zwrócić uwagę w nadchodzącym roku? Jakie trendy będą królować, a które popadną w zapomnienie?
W tym odcinku swoimi przewidywaniami na trendy e-Commerce na 2025 rok podzieliło się aż 21 ekspertów:
0:00 Wstęp
2:08 Krzysztof Wieczorek
9:08 Maciej Lewiński
12:45 Mateusz Waligóra
16:29 Barbara Tatar
24:45 Adam Jędrychowski
29:15 Bartosz Majewski
33:18 Bartosz Pilch
38:16 Adam Sobolewski
42:33 Paweł Pałka
48:29 Piotr Szałaśny
54:13 Wojciech Mazur
57:27 Justyna Skorupska
1:00:59 Paweł Chodkiewicz
1:08:33 Piotr Susz
1:14:37 Wojciech Nowak
1:19:25 Witold Wrodarczyk
1:28:01 Patrycja Sass-Staniszewska
1:30:02 Jakub Gierszyński
1:33:20 Piotr Skobało
1:42:20 Wojciech Haremza
1:48:22 Michał Konieczny
Posłuchaj tego odcinka i sprawdź, jakie trendy w e-Commerce warto śledzić w nadchodzącym roku.
W tym odcinku swoimi przewidywaniami na trendy e-Commerce na 2025 rok podzieliło się aż 21 ekspertów:
0:00 Wstęp
2:08 Krzysztof Wieczorek
9:08 Maciej Lewiński
12:45 Mateusz Waligóra
16:29 Barbara Tatar
24:45 Adam Jędrychowski
29:15 Bartosz Majewski
33:18 Bartosz Pilch
38:16 Adam Sobolewski
42:33 Paweł Pałka
48:29 Piotr Szałaśny
54:13 Wojciech Mazur
57:27 Justyna Skorupska
1:00:59 Paweł Chodkiewicz
1:08:33 Piotr Susz
1:14:37 Wojciech Nowak
1:19:25 Witold Wrodarczyk
1:28:01 Patrycja Sass-Staniszewska
1:30:02 Jakub Gierszyński
1:33:20 Piotr Skobało
1:42:20 Wojciech Haremza
1:48:22 Michał Konieczny
Posłuchaj tego odcinka i sprawdź, jakie trendy w e-Commerce warto śledzić w nadchodzącym roku.
133 - Jak osiągnąć sukces w self-publishingu? - Krzysztof Bartnik
2024-12-09 10:11:51
Miało być o self-publishingu, a wyszło o szeroko pojętym biznesie twórców internetowych. Tak potoczyła się moja rozmowa z Krzysztofem Bartnikiem, CEO firmy IMKER, pomagającej influencerom sprzedawać ich autorskie produkty. Podczas tego odcinka rozmawialiśmy między innymi o współpracy z popularnymi twórcami, strategiach promowania książek i wyborze odpowiednich kanałów sprzedaży. Padła w nim też kontrowersyjna odpowiedź na pytanie - czy lepiej być twórcą internetowym z własnymi produktami, czy e-Commercem dystrybuującym cudze? Nie jest typowy odcinek Sztuki E-Commerce, w którym omawiamy case study sklepów internetowych, czy też sposoby na to, jak ja rozwijać. To zupełnie inna rozmowa, która wnosi całkiem fajne spojrzenie na to jak wygląda współczesny e-handel.
Miało być o self-publishingu, a wyszło o szeroko pojętym biznesie twórców internetowych. Tak potoczyła się moja rozmowa z Krzysztofem Bartnikiem, CEO firmy IMKER, pomagającej influencerom sprzedawać ich autorskie produkty.
Podczas tego odcinka rozmawialiśmy między innymi o współpracy z popularnymi twórcami, strategiach promowania książek i wyborze odpowiednich kanałów sprzedaży. Padła w nim też kontrowersyjna odpowiedź na pytanie - czy lepiej być twórcą internetowym z własnymi produktami, czy e-Commercem dystrybuującym cudze?
Nie jest typowy odcinek Sztuki E-Commerce, w którym omawiamy case study sklepów internetowych, czy też sposoby na to, jak ja rozwijać. To zupełnie inna rozmowa, która wnosi całkiem fajne spojrzenie na to jak wygląda współczesny e-handel.
Podczas tego odcinka rozmawialiśmy między innymi o współpracy z popularnymi twórcami, strategiach promowania książek i wyborze odpowiednich kanałów sprzedaży. Padła w nim też kontrowersyjna odpowiedź na pytanie - czy lepiej być twórcą internetowym z własnymi produktami, czy e-Commercem dystrybuującym cudze?
Nie jest typowy odcinek Sztuki E-Commerce, w którym omawiamy case study sklepów internetowych, czy też sposoby na to, jak ja rozwijać. To zupełnie inna rozmowa, która wnosi całkiem fajne spojrzenie na to jak wygląda współczesny e-handel.