Kompetencyjnie
Kompetencyjnie, czyli rzeczowo o umiejętnościach miękkich!
Interesuje Cię rozwijanie kompetencji związanych z przywództwem, zarządzaniem, psychologią biznesu, sprzedażą czy obsługą klienta?
Treści, które tutaj znajdziesz ułatwią Ci współpracę z ludźmi i sprawią, że Twoje zdolności komunikacyjne wzniosą się na wyższy poziom.
Wszędzie tam, gdzie mamy do czynienia z drugim człowiekiem, niezbędna jest nasza interpersonalna zręczność. Stań się bardziej sprawczy zawodowo i śledź rozwój programu na bieżąco!
Publikowane treści skierowane są do biznesowych praktyków, liderów, HR-owców, przedsiębiorców i branżowych ekspertów, a także wszystkich tych którzy wiedzą, że dzisiaj kompetencje to podstawa.
Każde zagadnienie staramy się omawiać w przystępny sposób, bazując na przykładach.
Podcast funkcjonuje pod patronatem marki TrainBrain (www.trainbrain.com.pl).
Miłego odbioru!
#TrainBrain #Kompetencyjnie #Edukacja #Szkolenia #Warsztaty #Eksperci #HR
#19 Q&A: Dlaczego doradzać, a nie sprzedawać na siłę?
2024-06-07 11:31:27
Dlaczego o niebo lepiej jest doradzać, a nie cokolwiek sprzedawać? Jak sprzedając pozbyć się wewnętrznego poczucia, że coś musimy wcisnąć, opylić, opędzlować drugiej osobie? Czym jest i jakie ma zastosowanie w samej sprzedaży model AIDA? Kiedy jest ten właściwy moment, aby zaprezentować rozwiązanie, usługę czy sam produkt jaki oferujemy klientowi? W czym naprawdę tkwi siła dobrego doradztwa w rękach handlowca? Kolejne pytania i odpowiedzi w najnowszym odcinku z serii Q&A na kanale Kompetencyjnie. W najnowszym odcinku Michał stara się zachęcić do zmiany sposobu ”klasycznej” sprzedaży produktów czy usług. Na pomoc przychodzi znany z marketingu - model AIDA.
Dlaczego o niebo lepiej jest doradzać, a nie cokolwiek sprzedawać?
Jak sprzedając pozbyć się wewnętrznego poczucia, że coś musimy wcisnąć, opylić, opędzlować drugiej osobie?
Czym jest i jakie ma zastosowanie w samej sprzedaży model AIDA?
Kiedy jest ten właściwy moment, aby zaprezentować rozwiązanie, usługę czy sam produkt jaki oferujemy klientowi?
W czym naprawdę tkwi siła dobrego doradztwa w rękach handlowca?
Kolejne pytania i odpowiedzi w najnowszym odcinku z serii Q&A na kanale Kompetencyjnie. W najnowszym odcinku Michał stara się zachęcić do zmiany sposobu ”klasycznej” sprzedaży produktów czy usług. Na pomoc przychodzi znany z marketingu - model AIDA.
Jak sprzedając pozbyć się wewnętrznego poczucia, że coś musimy wcisnąć, opylić, opędzlować drugiej osobie?
Czym jest i jakie ma zastosowanie w samej sprzedaży model AIDA?
Kiedy jest ten właściwy moment, aby zaprezentować rozwiązanie, usługę czy sam produkt jaki oferujemy klientowi?
W czym naprawdę tkwi siła dobrego doradztwa w rękach handlowca?
Kolejne pytania i odpowiedzi w najnowszym odcinku z serii Q&A na kanale Kompetencyjnie. W najnowszym odcinku Michał stara się zachęcić do zmiany sposobu ”klasycznej” sprzedaży produktów czy usług. Na pomoc przychodzi znany z marketingu - model AIDA.
#18 Kiedy benefity przestają nas motywować? Dwuczynnikowa teoria motywacji Herzberga
2024-05-09 13:01:48
Co zapobiega niezadowoleniu z pracy, a co podnosi zawodową satysfakcję? Jakie są benefity jutra i co sprawia, że w pracy… chce nam się zdziałać więcej? Dlaczego przestajemy doceniać to co mamy i przyzwyczajamy się do dobrego? Czy Frederick Herzberg może nauczyć nas czegoś praktycznego o motywacji? Trzeba przyznać, że nie ma uniwersalnego sposobu na motywowanie (siebie samych lub innych), ale… nie zmienia to faktu, że motywowanie nie schodzi z ust menedżerów i warto się tego aspektu nieustannie podejmować. Przed Wami odcinek poświęcony jednej, konkretnej perspektywie na aspekty związane z motywacją wedle - Fredericka Herzberga.
Co zapobiega niezadowoleniu z pracy, a co podnosi zawodową satysfakcję?
Jakie są benefity jutra i co sprawia, że w pracy… chce nam się zdziałać więcej?
Dlaczego przestajemy doceniać to co mamy i przyzwyczajamy się do dobrego?
Czy Frederick Herzberg może nauczyć nas czegoś praktycznego o motywacji?
Trzeba przyznać, że nie ma uniwersalnego sposobu na motywowanie (siebie samych lub innych), ale… nie zmienia to faktu, że motywowanie nie schodzi z ust menedżerów i warto się tego aspektu nieustannie podejmować.
Przed Wami odcinek poświęcony jednej, konkretnej perspektywie na aspekty związane z motywacją wedle - Fredericka Herzberga.
Jakie są benefity jutra i co sprawia, że w pracy… chce nam się zdziałać więcej?
Dlaczego przestajemy doceniać to co mamy i przyzwyczajamy się do dobrego?
Czy Frederick Herzberg może nauczyć nas czegoś praktycznego o motywacji?
Trzeba przyznać, że nie ma uniwersalnego sposobu na motywowanie (siebie samych lub innych), ale… nie zmienia to faktu, że motywowanie nie schodzi z ust menedżerów i warto się tego aspektu nieustannie podejmować.
Przed Wami odcinek poświęcony jednej, konkretnej perspektywie na aspekty związane z motywacją wedle - Fredericka Herzberga.
#17 Jak prowadzi się firmowe mediacje? (2/2) Mediator w procesie zarządzania konfliktem
2024-04-16 10:29:38
Jak w praktyce wyglądają pozostałe etapy procesu mediacyjnego? Co dzieje się pomiędzy stronami w trakcie prowadzenia mediacji? Co wiemy o powtarzających się w trakcie mediacji schematach? Jak zawiera się ugodę, osiąga się porozumienie i egzekwuje plan? Przed Tobą część druga materiału o mediacjach i zarządzaniu konfliktem. W pierwszej części mówiliśmy o podstawach. Pora przejść do mniej przewidywalnej części procesu mediacyjnego, który chcemy mieć pod kontrolą.
Jak w praktyce wyglądają pozostałe etapy procesu mediacyjnego?
Co dzieje się pomiędzy stronami w trakcie prowadzenia mediacji?
Co wiemy o powtarzających się w trakcie mediacji schematach?
Jak zawiera się ugodę, osiąga się porozumienie i egzekwuje plan?
Przed Tobą część druga materiału o mediacjach i zarządzaniu konfliktem. W pierwszej części mówiliśmy o podstawach. Pora przejść do mniej przewidywalnej części procesu mediacyjnego, który chcemy mieć pod kontrolą.
Co dzieje się pomiędzy stronami w trakcie prowadzenia mediacji?
Co wiemy o powtarzających się w trakcie mediacji schematach?
Jak zawiera się ugodę, osiąga się porozumienie i egzekwuje plan?
Przed Tobą część druga materiału o mediacjach i zarządzaniu konfliktem. W pierwszej części mówiliśmy o podstawach. Pora przejść do mniej przewidywalnej części procesu mediacyjnego, który chcemy mieć pod kontrolą.
#16 Jak prowadzi się firmowe mediacje? (1/2) Mediator w procesie zarządzania konfliktem
2024-03-07 09:40:29
Kiedy podejmujemy interwencję w obliczu firmowego konfliktu? Na czym w ogóle polega zarządzanie konfliktem w organizacji? Ile jest etapów procesu mediacyjnego i na czym one polegają? Jak przygotować się do mediacji i wybrać dla firmy mediatora? Jakie zasady komunikuje się przed rozpoczęciem mediacji? Pora ugryźć niezwykle obszerny wątek związany z tym, co może zrobić przedsiębiorstwo, aby pomóc zwaśnionym stronom w osiągnięciu porozumienia. Przed Tobą część pierwsza materiału o mediacjach i zarządzaniu konfliktem. Na warsztat w pierwszej kolejności biorę pięć najważniejszych pytań, na które udzielę odpowiedzi jako doświadczony mediator, psycholog organizacji, konsultant HR i szkoleniowiec. Zapraszam!
Kiedy podejmujemy interwencję w obliczu firmowego konfliktu?
Na czym w ogóle polega zarządzanie konfliktem w organizacji?
Ile jest etapów procesu mediacyjnego i na czym one polegają?
Jak przygotować się do mediacji i wybrać dla firmy mediatora?
Jakie zasady komunikuje się przed rozpoczęciem mediacji?
Pora ugryźć niezwykle obszerny wątek związany z tym, co może zrobić przedsiębiorstwo, aby pomóc zwaśnionym stronom w osiągnięciu porozumienia.
Przed Tobą część pierwsza materiału o mediacjach i zarządzaniu konfliktem. Na warsztat w pierwszej kolejności biorę pięć najważniejszych pytań, na które udzielę odpowiedzi jako doświadczony mediator, psycholog organizacji, konsultant HR i szkoleniowiec. Zapraszam!
Na czym w ogóle polega zarządzanie konfliktem w organizacji?
Ile jest etapów procesu mediacyjnego i na czym one polegają?
Jak przygotować się do mediacji i wybrać dla firmy mediatora?
Jakie zasady komunikuje się przed rozpoczęciem mediacji?
Pora ugryźć niezwykle obszerny wątek związany z tym, co może zrobić przedsiębiorstwo, aby pomóc zwaśnionym stronom w osiągnięciu porozumienia.
Przed Tobą część pierwsza materiału o mediacjach i zarządzaniu konfliktem. Na warsztat w pierwszej kolejności biorę pięć najważniejszych pytań, na które udzielę odpowiedzi jako doświadczony mediator, psycholog organizacji, konsultant HR i szkoleniowiec. Zapraszam!
#15 Q&A: Gdzie się podział szacunek w biznesie?
2024-02-15 09:55:10
Gdzie się podział szacunek w biznesie? Z czego wynikają nieetyczne zachowania w biznesie? Jakie zasady etyki powinny funkcjonować w relacji z partnerami biznesowymi? Jak poznać i bronić się przed nieetycznym partnerem biznesowym? Kolejne pytania i odpowiedzi w najnowszym odcinku na kanale Kompetencyjnie. Tym razem nieco inne wydanie podcastu - format Q&A, który już raz gościł na naszym kanale. W najnowszym odcinku Michał stara się przybliżyć temat relacji biznesowych i szeroko rozumianego pojęcia szacunku w biznesie.
Gdzie się podział szacunek w biznesie?
Z czego wynikają nieetyczne zachowania w biznesie?
Jakie zasady etyki powinny funkcjonować w relacji z partnerami biznesowymi?
Jak poznać i bronić się przed nieetycznym partnerem biznesowym?
Kolejne pytania i odpowiedzi w najnowszym odcinku na kanale Kompetencyjnie. Tym razem nieco inne wydanie podcastu - format Q&A, który już raz gościł na naszym kanale.
W najnowszym odcinku Michał stara się przybliżyć temat relacji biznesowych i szeroko rozumianego pojęcia szacunku w biznesie.
Z czego wynikają nieetyczne zachowania w biznesie?
Jakie zasady etyki powinny funkcjonować w relacji z partnerami biznesowymi?
Jak poznać i bronić się przed nieetycznym partnerem biznesowym?
Kolejne pytania i odpowiedzi w najnowszym odcinku na kanale Kompetencyjnie. Tym razem nieco inne wydanie podcastu - format Q&A, który już raz gościł na naszym kanale.
W najnowszym odcinku Michał stara się przybliżyć temat relacji biznesowych i szeroko rozumianego pojęcia szacunku w biznesie.
#14 Innowacyjne myślenie, czy może krytyczne myślenie? Kompetencje przyszłości w natarciu (część 2/2)
2024-01-25 14:33:25
Jak rozwijać samodzielne i innowacyjne myślenie pracownika?Jak pobudzić do myślenia podopiecznych w trakcie spotkań zespołu? Sprawdź, czego na ten temat możesz dowiedzieć się w ramach teorii przywództwa sytuacyjnego Blancharda, założeń coachingu menedżerskiego albo poprzez stawianie wyzwań jako lider w innym stylu. Posłuchaj, co wnoszą do tematu OKRów czy też niecodzienne eksperymenty z zespołem. Przyjrzyj się bliżej metodzie kapeluszy De Bono, metodzie MOSCOW, diagramowi Ishikawy, oknom Johari, metodzie SCAMPER, metodzie World Cafe czy kartą z cyklu Change Management Game, które bazują na założeniach tańca z systemem. Pora na drugi odcinek poświęcony rozwijaniu jednej z kluczowych kompetencji przyszłości, jaką jest myślenie - zwane innowacyjnym, krytycznym, strategicznym czy też systemowym.
Jak rozwijać samodzielne i innowacyjne myślenie pracownika?Jak pobudzić do myślenia podopiecznych w trakcie spotkań zespołu?
Sprawdź, czego na ten temat możesz dowiedzieć się w ramach teorii przywództwa sytuacyjnego Blancharda, założeń coachingu menedżerskiego albo poprzez stawianie wyzwań jako lider w innym stylu. Posłuchaj, co wnoszą do tematu OKRów czy też niecodzienne eksperymenty z zespołem.
Przyjrzyj się bliżej metodzie kapeluszy De Bono, metodzie MOSCOW, diagramowi Ishikawy, oknom Johari, metodzie SCAMPER, metodzie World Cafe czy kartą z cyklu Change Management Game, które bazują na założeniach tańca z systemem.
Pora na drugi odcinek poświęcony rozwijaniu jednej z kluczowych kompetencji przyszłości, jaką jest myślenie - zwane innowacyjnym, krytycznym, strategicznym czy też systemowym.
Sprawdź, czego na ten temat możesz dowiedzieć się w ramach teorii przywództwa sytuacyjnego Blancharda, założeń coachingu menedżerskiego albo poprzez stawianie wyzwań jako lider w innym stylu. Posłuchaj, co wnoszą do tematu OKRów czy też niecodzienne eksperymenty z zespołem.
Przyjrzyj się bliżej metodzie kapeluszy De Bono, metodzie MOSCOW, diagramowi Ishikawy, oknom Johari, metodzie SCAMPER, metodzie World Cafe czy kartą z cyklu Change Management Game, które bazują na założeniach tańca z systemem.
Pora na drugi odcinek poświęcony rozwijaniu jednej z kluczowych kompetencji przyszłości, jaką jest myślenie - zwane innowacyjnym, krytycznym, strategicznym czy też systemowym.